la notation en étoiles des évaluations

[pount2011]

Bonjour à toute la communauté Ebay,

J'ai une question qui me turlupine depuis un moment et à chaque fois que je vois un post concernant les évaluations, j'y pense.

Savez vous ce qui se passe quand on évalue sans faire la notation par étoiles. C'est à dire qu'on met son commentaire et hop, on valide sans avoir mis la moindre petite étoile au vendeur.

Est-ce-qu'ebay considère ceci commes des mauvaises notes aux 4 critères ou est-ce-que ça n'a pas d'incidence?

Cela m'est arrivé, c'est pas moi qui ai fait cet "oubli" mais une de mes clientes qui m'a écrit pour me le dire. Je n'ai pas remarqué dans mon tableau de bord son passage mais depuis je me pose la question car si une ne l'a pas fait, combien d'autres valident sans mettre aucune étoile? et je reconnais que si on fait vite, c'est tout à fait possible.

Je remercie par avance tous ceux que cette question inspirera.

Cordialement

[lingma85]

@pount2011

Je vais te donner un exemple (c'est du vécu)..

le décompte se fait sur 1 an coulant....

il y a en global...149 vertes

- en détaillées il y a -->

73 en conformité

73 en communication

73 en délai

79 en frais de port...

Tu peux constater que 50% des évaluations ont été détaillées, et que certains acheteur ont même zappé ce qui ne les intéressait pas...

Le global ne compte pas tellement en fait...

c'est le détail qui détermine si un vendeur est bon ou pas.. 1 seule ligne en dessous d'un % déterminé par le site et il plonge...

😉