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Comment obtenir un remboursement alors que le vendeur a annulé la vente et ne rembourse pas? merci de solutionner mon problème   ... Afficher plus

bonjour , je soupconne une fraude sur une de mes ventes ebay...   j ai mis un iphone 6s presque neuf en vente ce mois ci a prix de 425€   j ai recu plusieurs messages de nouveau pseuo evaluation 0 et etant créees le jour meme , avec un achat avec livraison en chronopost etc etc etc   ... je ne repond pas a ces messages   mais AUJOURD HUI je recois un paiement paypal du prix de l iphone , avec un vrai email de paypal .. pour etre plus sur je me connecte de chez moi sur mon compte paypal et le paiement est bien la  , au nom d une personne andré de prenom habitant une certaine ville , mais avec une adresse email differente ( autre nom et prenom ) et voici le pseudo , crée aujourd hui soit le jour meme de l achat [Pseudo] ( 0 )   je trouve un numero de telephone sur les info du contact mais en cherchant dans les pages jaunes le nom du monsieur je trouve un autre numero de fixe , j appel en masqué cela dit que le numero n est pas attribué , pourtant le numero apparait bien sur les pages blanches , et quand j apelle le numero des infos du contact ebay ca ne decroche aps   serait ce un compte piraté... genre je prend les sous , les virent sur mon compte et paypal qui va me dire d ici un mois qu'il y a eu une utilisation frauduleuse et ils vont me retirer ces 400e de mon compte et j aurais deja envoyé l article    cela m est arrivé il y a tres longtemps un peu la emme situation je crois , me rapelle plus trop bien le probleme avec paypal....*     merci de votre aide ... Afficher plus

bonjour,  je viens de me connecter et il s'avère que je n'ai plus de choix du nombre de vêtements que je souhaite avoir sur la page, vous aussi ?? je pouvais choisir entre 24 et une centaine de chose à afficher et plus maintenant ? avez vous des renseignements ? merci ... Afficher plus

    Avez déjà eu à faire avec la vendeuse  [Pseudo] ?   ... Afficher plus

puis changer une evaluation de neutre a positive , car je me suis trompé? ... Afficher plus

Bonsoir   Acheté de bonne foi  des échantillons de crème à un vendeur en cosmétique. Je voyage et pensais qu'il s'agissait de doses individuelles plus pratiques en voyage.   J'ai reçu 18 doses au lieu de 20. Suite à mon avis  neutre (je le regrette d'ailleurs) le vendeur m'a assuré m'adresser le reste. Je n'ai jamais rien reçu bien sûr   Mais ma surprise a été ensuite de lire sur les doses "échantillon gratuit, ne peut être vendu". Je ne comprends pas qu'E-bay cautionne de telles pratiques   J'ajoute qu'en plus ce n'est pas moins cher qu'en pharmacie. Plus jamais pour moi     ... Afficher plus

Bonjour j'ai commandé 7 objets a quelques minutes d'interval au meme  vendeur et il me fait payer sept fois 6,50 euros pour un seul envoi  je pense qu'il y a de l'abus quel peut etre mon recours pour qu'il me rembouse les 6 frais d'envoi trop perçus ? merci pour vos réponses   cordialement   Stephane   ... Afficher plus

Bonjour a Toutes et Tous,   Les coordonnées des vendeurs Pros changent  de place!!!!                       Modification de l'emplacement des coordonnées des vendeurs professionnels sur eBay.fr Bonjour, Afin de s'aligner sur la version mobile du site eBay et sur l'application eBay, nous allons changer l'emplacement des coordonnées des vendeurs professionnels sur le site classique eBay.fr A partir du 5 juillet 2017, sur la version classique du site eBay.fr, nous afficherons les coordonnées des vendeurs professionnels dans une nouvelle section du profil intitulée « Coordonnées professionnelles ». Vous pouvez y accéder en cliquant sur le pseudo du vendeur situé en haut à droite de chaque fiche produit. A terme, ces informations ne seront plus affichées sur la fiche produit. Nous continuerons cependant d'afficher le numéro de TVA du vendeur (si applicable), ainsi que les conditions générales de vente et les conditions de retour sur la fiche produit. Cordialement,       Bonne  journée. ... Afficher plus

bonjour je trouve injuste de faire payer les sms pour recevoir un code pin  la reglementation dit explicitement d indiquer le prix du sms et ce n est pas fait      ... Afficher plus

achat sue ebay rien recu  depos d un recour   rien  je recois un message qui dit affaire  classee    ... Afficher plus

Bonjour,  j ai remporté 5 enchères sur les ventes de la même ebayeuse,  dans ses annonces les frais de port sont de 3,80 pour 2 kg de vêtements en mondial relay.  Je lui demande la facture groupée et la sans aucun message,  je reçois 3 annulations de vente sur les 3 objets les plus intéressants  raisons de mes achats ..et une facture pour les 2 autres 1 jupe et 1 tee shirt avec des frais de port pour l envoi groupé des 2  à 7,60  soit littéralement compté 2 fois  , les 2 n excédent évidemment pas du tout les 2 kg ..  envoi en mondial relay    certes les enchères ne sont pas montés mais c est le jeu d ebay. .je vend et il m arrive de ne pas être satisfaite d une vente mais j envoi  et c est mon problème!  Comment ebay peut permettre au vendeur d annuler 3 ventes. .Aucune raison n est noté  je n ai évidemment pas payé cette escro mais que faire pour signaler cette personne et surtout je n ai plus confiance et hors de question de payer ses frais de port exorbitant  ebay n à aucun sens si les ventes peuvent être annulées au loisir des vendeurs. .. Le prix monte pas on annule  les 2 articles non annulés ayant été acheté pour compléter le colis,  vu les frais de port groupes annoncés  je suis dégoûté .. car aucun intérêt du coup une arnaque!  Merci à vous Cordialement caroline        ... Afficher plus

Bonjour !Je n'ai jamais reçu ma dernière commande ?? Comment me faire rembourser ? ... Afficher plus

Bonjour , Je viens de subir une arnaque pour la deuxième fois sur ebay .Ce vendeur propose un parfum ,plus belle la vie ,encaissé le montant , ne vous envoie rien malgré qu,il vous confirme l'envoi et ensuite silence radio . Il change ensuite de pseudo et recommence de plus belle . Il propose actuellement le même produit avec ce pseudo " [Pseudo] , avant c'était [Pseudo] . j'ai demander à ebay d'intervenir mais on nous ballade de service en service et pendant ce temps là le vol continue et les clins subissent sans être réellement pris en considération . Alors stop , trop c'est trop , je n'en resterai pas la  et attention ,ne vous faites pas avoir comme moi .Merci Cordialement. R.B  ... Afficher plus

Bonjour,j'ai acheté et reçu un moteur pour volet roulant à un vendeur pro en Italie mais lors du montage celui-ci ne fonctionne pas...comment faire pour le contacter sachant via messagerie Ebay il ne me répond pas.Merci ... Afficher plus

J'ai renvoyé un objet en lettre suivie,objet qui a été distribué au domicile du vendeur.J'attends le remboursement du vendeur ou avec l'aide ebay.Comme j'ai écrit au vendeur,ce t shirt devait être apparemment neuf était trop tâché il y avait des auréoles sous les bras bien qu'il était jauni, je l'ai lavé, fait bouillir 2 fois les auréoles se sont atténuées mais pas nettement et les tâches devant ne sont pas parties ce qui était dommage .Je suis plutôt tolérente mais ç'était trop voyant pour le garder .J'évite de mettre des évaluations négatives et je ne mettrai aucune. numéro suivi  1L01904457365  bien cordialement gribouille33 ... Afficher plus