eBay

Je ne sais pas comment faire pour changer mon pseudo, peut-on me dire comment procéder ? Merci ... Afficher plus

Bonjour ! Pouvez vous m'aider ? Hier je me suis fait voler mon compte : reçu un mail d'ebay me confirmant que j'avais demandé à ce que mes adresses etc soient modifiées (???) et je n'ai plus pu rentrer dans mon compte. Je me suis réinscrite sur ebay pour pouvoir entrer et rechercher un membre (moi - mls00_0) et j'ai trouvé ! je m'appelle désormais beyertoni61 et je suis en angleterre. Il y a sur la page mes évals et ma photo! j'ai fait annuler ma carte bleue j'ai écrit à ebay mais aucune réponse. Que puis je faire ? cela vous est il arrivé et comment avez vous résolu le problème ? Il y a sur la page une vente d'enceintes Bang et Olusen à 500 € je crains que ce ne soit volé et de me retrouver avce des problèmes ... Merci beaucoup de votre aide. Bonne journée, MLaure ... Afficher plus

J'ai acheté ler 16 juin 2008, un objet N° 320261523179, à nightswimmer0466, pour 616,00€ hors frais d'epédition indiqués à 20 euros ce qui fait un total de 636,00euros, et le vendeur me réclame 686,00euros de plus indiqués " frais du vendeur". La condfiance entre ce vendeur et moi étant rompue, je ne souhaite pas poursuivre la vente, et j'en ai informé mon avocat et le vendeur sur son email personnel cybertek-uzes@wanadoo.fr. Le vendeur a une évaluation 0. 89Julien. ... Afficher plus

J'ai acheté ler 16 juin 2008, un objet N° 320261523179, à nightswimmer0466, pour 616,00€ hors frais d'epédition indiqués à 20 euros ce qui fait un total de 636,00euros, et le vendeur me réclame 686,00euros de plus indiqués " frais du vendeur". La condfiance entre ce vendeur et moi étant rompue, je ne souhaite pas poursuivre la vente, et j'en ai informé mon avocat et le vendeur sur son email personnel cybertek-uzes@wanadoo.fr. Le vendeur a une évaluation 0. 89Julien. ... Afficher plus

bonjour à tous depuis 2 jours, je reçois ce mail frauduleux qui m'incite à cliquer sur un lien pour donner mon code, au total, j'en ai reçu 8 en 2 jours, faîtes bien attention, voilà le message: ne vous amusez pas à cliquer dans ce lien même pour voir!!! les fautes d'orthoraphes sont nombreuses. mauvaise traduction soyez prudent!!!! bonne journée à tous Informations concernant votre compte: Cher client PayPal: Attention! Votre compte PayPal a été limité! Dans le cadre de nos mesures de sécurité, nous vérifions l'activité réguliére des comptes PayPal. Pour éviter la continuité de certains comptes inactifs. Nous voudrions obtenir certaines informations relatives á votre compte afin d'assurer la sécurité de celui-ci: Actuellement, notre systéme a détecté des charges inhabituelles exécutant de nombreuses transactions effectuées á partir d'une carte de crédit liée á votre compte PayPal. Numéro de Référence: PP-259-187-991 Afin d'évité tout probléme relatif á ces nombreuses transactions, votre compte á été momentanément fermé. Pour vous connecter de nouveau á PayPal, il vous suffit de cliquer sur le lien si dessous et de suivre les directives relatives á la réouverture et á l'accés libre de votre compte. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous assurons qu'il ne s'agit que de simples mesures visant á la sécurité de nos membres et de leurs renseignements personnels relatifs á leur compte. Et nous vous prions d'agréer nos plus plates excuses pour tous inconvé nients que cela pourrait vous occasionner Service controle PayPal. Copyright 1999-2008 PayPal. Tous droits réservés. PayPal FSA Register Number: 226056. PayPal Email ID PP059 Protégez votre compte Assurez-vous de ne jamais donner votre mot de passe pour les sites Web frauduleux. Toute sécurité d'accsés au site PayPal ou á votre compte, ouvrez une fenétre de navigateur Web (Internet Explorer ou Netscape) et tapez dans la page de connexion de PayPal afin de vous assurer que vous étes sur le véritable PayPal Site. Pour plus d'informations sur la protection contre la fraude, s'il vous plaít consulter nos conseils de sécurité Protégez votre mot de passe Vous ne devriez jamais donner votre mot de passe PayPal á personne. ... Afficher plus

bjr, j'ai recu plusieurs alertes pour me prévenir que mon compte est peu etre pirater lorsque que je demande l'apel de confirmation rien meme pas un sms depuis j'ai recommencer mais mon compte est limité je ne peu plus faire mes encheres! que faire merci je vis à l'ile de la réunion ... Afficher plus

bonjour j aimearias savoir comment on met son speudo en anonyme merci ... Afficher plus

Bonjour à tous Un de mes amis , qui n'est pas utilisateur d'Ebay, voit ses coodonnées utilisées pour des transactions. Concrètement, il reçoit des appels téléphoniques de vendeurs mécontents de ne pas avoir de nouvelles alors que mon ami n'est pas client Ebay. Il semble qu'un compte ait été créé avec son nom et son numéro de téléphone exacts, mais avec une adresse email inconnue et une adresse postale approximative. Comme le problème se répète, pourriez-vous me dire comment il peut le régler? Merci d'avance pour votre aide. Cordialement. ... Afficher plus

je voudrais changer mon mot de passe merci de m'expliquer la procedure. ... Afficher plus

Au secours !! J'ai acheté un Ipod et ai payé par paypal, le 20 mai dernier. je n'ai pas reçu l'objet. Le vendeur m'a proposé un remboursement mais par sécurité, J'ai signalé le litige à paypal.  Le vendeur à signalé à son tour un litige disant que je n'ai pas payé alors que le virement a été fait par paypal le 20 mai dernier. Je risque une mauvaise évaluation ou une annulation de mes bonnes évaluations alors que j'ai réglé l'objet. Comment prouver que son litige est faux ? C'est la première fois que j'ai un soucis sur ebay. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour expliquer la situation. Comment puis je faire devant cette situation ??? Je suis perdue !! Et si le vendeur ne me rembourse pas que dois je faire ? Help Cordialement Gourdou2203 ... Afficher plus

quelqu'un pourrait me dire ce qu'est le numero d'identification personnel ? on m'avait usurpé mon identité ici meme aussi on m'a bloqu" le compte ; pour le reouvrir , apres plusieurs demarches , il me faut ce numero là et je ne sais du tout où le trouver? merci de votre aide ! ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté une batterie pour ma moto, et malheureusement, je n'ai toujours rien reçu, comment ça se fait. Il y a maintenant plus de deux semaine que j'attends, et j'aimerais bien pouvoir disposer de mon bien. En espérant que tout s'arrange très rapidement, veuiller agréer, monsieur, mes remerciements. ... Afficher plus

bonjour depuis quelque temps on envoie des offres e bay à mes contacts depuis ma messagerie hotmail, comment faire pour que cela cesse? ... Afficher plus

bonjour depuis quelque temps on envoie des offres e bay à mes contacts depuis ma messagerie hotmail, comment faire pour que cela cesse? ... Afficher plus

bonjour! j'ai encheri sur un pneu de moto avec une dimention de pneu arriere decrite sur l'annonce et une photo d'un pneu avant et arriere. j'ai donc contacté le vendeur pour savoir si il vendait le pneu arriere ou les deux et il me repond qu'il vent que l'avant! j'aimerai donc annuler l'enchere! comment faire? merci. ... Afficher plus

Alors voilà Nous sommes le 16 Juin. Hier, je reçois en représaille d'une évaluation négative(après de nombreux échanges et offres de règlement amiables évidemment )un avertissement pour objet non payé.Le vendeur a executé cet acte très indélicat. Immédiatement, j'adresse le preuve que le paiement à bien été effectué le 6 Juin via Paypal sous plusieurs formes: 1) En réponse immédiate au message d'e.bay 2) Par le biais du gestionnaire de litiges Le tout à plusieurs reprises. Je m'aperçois, après avoir envoyé tout ça que le litige a été clos par le vendeur qui a réclamé une commission sur le prix final! Que signifie en vert "accordé" ? Qui peut m'expliquer de quoi il retourne. S'il s'agit de paiyer une commission alors que le paiement à bien été effectué le jour de l'achat, qui paye ? Comment protéger les acheteurs de ce type d'entourloupes graves car basées sur de fausses déclarations ? Merci à ceux qui ont vécu de telles malversations de m'aider à comprendre. Je ne dois pas être bien au fait des ces étranges pratiques. ... Afficher plus

bonjour, je viens de recevoir une alerte , or le nom donné comme frauduleux n'apparait ni dans ma messagerie ebay ni dans l'autre.le nom donné dans l'alerte ne me dit rien non plus. j'aimerai savoir comment etre sur que cette personne ne m'a pas contacter soit en posant une question au vendeur, soit dans la recherche d'un membre de ebay, etant donné que j'ai déjà tout vérifié.merci.bonne journée.  ... Afficher plus

Ebay, par sécurité, m'a demandé de changer de mot de passe. Ce que j'ai fait. Mais quand j'ouvre une cession, il me met toujours en sécurité et me recommande de changer de mot de passe... cercle vicieux. Du coup, je ne peux effectuer aucune transaction avec ce mot de passe. Que faire ? ... Afficher plus

Suite à la transaction pour l'objet 320257863210. Le vendeur a annulé la vente car il n'était pas d'accord sur la date de remise. J'ai déjà reçu 2 appels désagréables de sa part, j'aimerais que cela cesse. Cela ressemble à du harcèlement. ... Afficher plus

est ce que ce site est vraiment vraiment sécurisé ? IL Y EU DES ARNAQUES ET DES USURPATIONS ? ... Afficher plus

bonsoir est ce normal qu'un acheteur remette en vente le tshirt que je lui ai vendu et se sert de ma photo de mon annonce pour remettre en vente ... Afficher plus

Bonjour,je reçois depuis qq temps des sollicitations de soit disant fournisseurs qui n'auraient pas ete payés..... Ils ont pris une de mes adresses mail(pas celle laissée sur ebay)....et essaient de se faire payer des sommes correspondant a rien... Bref,je ne me suis pas fait avoir mais on doit faire qq chose pour proteger les gens,en effet,il suffit d'une personne credule et voila tout ses identifiants voles.... cordialement neohamsa ... Afficher plus

bonjour j'ai un petit soucis sur une vente j'au vu une robe qui me plaisait pas cher mais pa de descriptiion plus poussé sur la robe pa s de taille ni de couleur et surtout pas de tarif pour les frais d'expeditions alors je me suis dit je vai encherir et le vendeur va pouvoir me repondre mais non la robe coute 7.99€ et le transport 100 € je ne peut pas payer et ne veut pas payer ! QUE FAIRE ???? ... Afficher plus

Bonsoir, J' ai indiqué dans mes conditions requises pour les acheteurs que les acheteurs profil 0 qui n'avaient pas fait la vérification téléphonique auprès d'Ebay étaient interdits. Cependant, aujourd'hui, un profil 0, m'a "acheté" tous les objets que je venais de mettre en vente. (Compte-tenu du pseudo utilisé et de l'adresse indiquée, je suis sure et certaine qu'il s'agit d'un concurent qui s'est arrangé pour éliminer la concurence et que je ne verrais jamais le paiement arriver). J'ai dejà envoyé un email au service clientèle d'ebay pour signaler cette anomalie, car un profil 0 n'aurait jamais dû pouvoir acheter sauf si la vérification a été faite, ce dont je doute énormément. En tant que vendeur nous n'avons plus la possibilité de laisser une évaluation négative, mais si la protection de notre compte ne fonctionne pas, je ne vois plus l'avantage de continuer à vendre sur ebay. Avez vous constaté vous aussi cette anomalie ? En tout cas, j'attends la réponse d'ebay avec impatience et je ne manquerai pas de vous informer de leur réponse. Je serais également heureuse d'avoir vos commentaires à ce sujet. Cordialement lilinono1 ... Afficher plus

j'ai été victime d'un achat fictif dans un premier temps puis d'un non paiement pour le même objet la deuxiéme fois. En tout j'ai perdu les 500 euros de la vente de mon véhicule mais en plus paypal m'a facturé les deux opérations, 95 euros de plus. Comment puis-je récupérer mon argent??? merci. ... Afficher plus

bjr je viens d'étre suspendu je ne peux plus mettre en vente sur ebay combien de temps cela dur t'il!!! cette suspension fais suite à un litige ne cours de finalisation. ... Afficher plus

je ne comprend pas comment d autre personne peuve s introduire sur mon compte et de metre des objet en vente aidez moi merci ... Afficher plus