eBay

j ai ouvert un litige sur un achat qui ne correspondait pas a sa description;  ce litige est ouvert depuis le 17/03 ; je n ai aucune nouvelles de ce litige : que faire  ... Afficher plus

Bonjour,   Apres avoir vu un prélévement etrange de ebay je suis allé vérifié mon compte. Et je remarque que des ventes ont était effectué depuis maintenant 2 mois !!!! Des ventes de tablette surface, d'apres les emails la personne demandé des virements banquaires vers un compte chinois... Le probleme c'est que ebay facture un % des ventes et c'est ce paiement qui est passé sur mon paypal!!!   Que dois-je faire, je suis embété pour moi et pour les personnes victimes de cette arnaque !!   J'ai biensur sécurisé mon compte changé mon email et mon mot de passe... ... Afficher plus

votre objet a été vendu, envoyez vos ordres de paiements etc etc../ ceci dans les spams et impossible de continuer mais en transférant dans ma boîte ... Afficher plus

bonjour ,  comment retirer une personne qui s'est abonné à mon ebay ?  merci pour vos rèponses . ... Afficher plus

Bonjour à tous,   J'ai un acheteur qui ne me paie pas, ses évaluations sont classées "confidentiel". Qu'est-ce que c'est ? Comment est-ce possible alors qu'e bay met tant de pressoin sur les vendeurs pros avec ces fameuses évaluations ?   Merci,   AR ... Afficher plus

Je voudrais signaler une arnaque sur un ebayeur pseudo [Pseudo] profil 0 inscript le 15/03/2016 soit disant du Pays-Bas m'a acheté des assiettes, a proposé de payer par chèque, je lui es dit que c'était impossible, en réponse il m'a demander mon numéro de compte bancaire, je lui conseillé d'ouvrir un compte Pay Pal et que je ne lui donnerais pas mes informations bancaires, depuis je lui es encore envoyés un autre message, et plus de réponse, pour info il parle très bien Fancais. Je voudrais que tout le monde sur Ebay soit vigilant si il rencontre cette personne et que Ebay le résilie du site pour protéger les ebayeur, merci.   ... Afficher plus

Un vendeur me demande d'utiliser le paiement paypal "entre amis" pour ne pas supporter les frais inhérents à l'utilisation de paypal pour une vente d'objet. N'enfreint-il pas le règlement ? Je risque de ne pas avoir l'assurance offerte par paypal pour les objets ebay ? ... Afficher plus

Bonsoir à toutes et tous,   Ebay me demande de laisser des évaluations à des acheteurs. Après avoir reçu sa commande,l'acheteur ne me laisse pas d'évaluations. Ecrire 'Positif, paiement rapide mais j'attends une éval depuis 15 jours". Je pense qu'il doit y avoir une autre façon de procéder. D'avance,je remercie ceux qui prendront un peu de temps et m'aideront.   Mirkapanacha     ... Afficher plus

Bonsoir, sur certains profils, les évaluations ne mentionnent ni le descriptif des objets ni les prix de vente.Dans un souci de confidentialité, je souhaite faire de même, comment faire ? Merci pour votre aide. MF ... Afficher plus

Bonjour Un acheteur [Pseudo] m'a collé un carton rouge pour un achat ne lui convenant pas malgrès ma proposition de le lui reprendre. J'ai insisté pour qu'il enlève cette évaluation négative et m'accuse de harcellement, et me colle un deuxième carton rouge et écrit que je vends de la M........ Comment porter plainte contre cet individu qui cherche à me nuire ? Cordialement ... Afficher plus

Le libellé de l'annonce spécifiait que  l'objet et le vendeur se trouvait en France Ayant remporté les enchères -1250€ - le vendeur m'a contacté en me demandant de le régler par virement uniquement et sur une banque à Zagreb. L'arnaque ne faisant aucun doute, je contacte EBay qui me réponds que j'ai un engagement de règlement vis à vis du vendeur... Il est bien sûr hors de questions d'envoyer ce règlement en Croatie, que faire vis à vis d'Ebay et ne pas avoir un mauvais retour de la part du vendeur dans les évaluations ? Merci !!! ... Afficher plus

bjr, je viens d acheter un objet en choississant livraison relais colis mais on ne m a pas informé sur l adresse de ce relais et j n ai pas de N° de suivi de commande. ... Afficher plus

pay pal me signale que mon compte à été piraté , je confirme que l'achat n'a pas été passé par moi mais PAYPAL débite tout de mème sur mon compte bancaire et ensuite j'attends 15 jours pour ètre remboursé MERCI PAY PAL !!!!! je ne suis pas tout seul dans ce cas merci de témoigner car c'est vraiment anormal suis-je tout seul dans ce cas ????? ... Afficher plus

j'ai posé une question a un vendeur concernant le fonctionnement du tééviseur mis en vente..bizarement ma question a disparu de   mon espace message!!bien sur aucune réponse a ma question..une petite explication serait la binvenue. ... Afficher plus

que faire contre un escro son pseudo [Pseudo] vous paye un objet avec une cheque el encaisse le cheque el vous envoi un objet pas dit tous le bon vous retourne le objet et el vous met une litige comme qua vous avez pas paye que faire contre' des escro pariel ... Afficher plus

je viens de constater le non respect de l'heure limite des encheres et souhaite le signaler car c'est un non respect du règlement . l'article souhaité à été vendu aux enchères apres l'heure limite fixée .   ... Afficher plus

Bonjour,J'ai fait l'achat d'un objet, le vendeur a débité mon compte car je l'ai réglé par chèque et à ce jour je n'ai pas reçu l'objet depuis le 02/03/16. Je suis toujours en contact avec le vendeur qui me dit que je ne vais pas tarder à le recevoir, mais à ce jour, toujours rien. J'ai également déclaré un litige, toujours sans réponse. Le comble c'est que l'objet a été remis en vente, je recontacte donc le vendeur et elle me dit "Merci de m'avoir prévenu que la tunique était à nouveau en vente et désolée encore. La tunique c'est remis en vente automatiquement comme elle était dans les invendu. J'ai changé l'annonce. Votre tunique à bien été envoyé en envois lettre comme vous me l'aviez demander. Vous allez l'avoir sous peu. Tenez moi au courant. Cordialement" Vendeur dixit   Que penser, je vous le demande? Merci de votre retour, je suis ouverte à toutes suggestions Cordialement ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un Ulephone Paris pour Noel mais le 10 février 2016, le téléphone ne s'allume plus. Je prends contact avec le vendeur "[Pseudo] qui me demande de le renvoyer au SAV. Leur SAV en en France à Stains 93240 precisément. Il ont le téléphone depuis le 19 février mais aucunes nouvelles de leur part et il ne réponde plus a mes emails. Ce cadeau m'a couté 140€ et il est tombé en panne moins de deux mois après l'achat. Merci de m'aider à résoudre ce problème. ... Afficher plus

Bonjour Comment faire pour remettre des choses en vente sur ebay? Je suis bloquée pour cause de "performances vendeur insatisfaisantes". Je ne comprends pas d'autant plus qu'en tant que pro, je paie tous les mois! ... Afficher plus

Bonjour   j'ai changé d'opérateur . Je souhaite modifier mon adresse mails pour Pay pal   ancienne adresse  [Coordonnée]     Nouvelle adresse [Coordonnée]   Merci d'effectuer cette modification   Monique CONDRET ... Afficher plus

Avec 2224 évaluations positives, 0 neutres, 0 négatives, 9 ans d'ancienneté sur eBay, évaluations très élogieuses, je viens de recevoir une notification de suspension DÉFINITIVE de vente ! Avez-vous eu des problèmes avec le décompte automatique de stock par eBay dans le cadre d'un objet en vente comportant des choix multiples ? J'ai 3 articles identiques, je vends 1 + 1 + 1, chez moi = stock 0 pour eBay c'est solde 1. Résultat, ce dernier objet fantôme est vendu, je me vois contrainte d'annuler la vente et eBay totalise 12 défauts en 1 an !   Je vous conseille de simuler l'envoi avec l'icône "envoyé", attendre que l'acheteur vous contacte pour objet non reçu, accuser la Poste et rembourser. Pas vu pas pris ! Pas de défaut dans votre Boutique ! Acheteur remboursé et satisfait, pas d'évaluation négative.     ... Afficher plus

Je suis abasourdie. Une personne pour ne pas la nommer, [Pseudo], m'a fait un achat en decembre 2015, elle a payé par Paypal le 7/12, 2 mois plus tard opposition au paiement, la somme (29,90 euros) est décréditée de mon compte Paypal et on ajoute 16 euros de frais Paypal. Je téléphone à Paypal et explique le problème, on me dit qu'on va me rembourser les 16 euros et voir pour les 29,90 euros. En parallèle je contacte plein de vendeurs à qui cette personne avait acheté et ils me répondent (pour la plupart) qu'ils ont aussi été arnaqués de cette façon. Cette personne continue à acheter, Paypal dit ne pas pouvoir faire quoi que ce soit car c'est dune opposition de la part de la banque de l'acheteuse, je cherche à contacter Ebay par mail ou par téléphone, à signaler le membre mais impossible de finaliser ou de les joindre, ca bloque partout!!! Quelqu'un peut-il m'aider, comment contacter Ebay directement, je suis powerseller et avant on avait un numéro dédié pour les joindre... Bref cette personne peut encore arnaquer des centaines de vendeurs sans que personne ne fasse rien??!! ... Afficher plus

Bonjour à toutes et tous, J viens de remporter une enchère lancée par: [Pseudo], et lorsque j'ai voulu prendre contact avec cette personne , elle m'a simplement informée qu'elle venait de vendre l'objet ( un vélo) sur le **bleep**. Ai je un recours ?? Merci ... Afficher plus

Chers amis,   Je débute sur Ebay et viens de gagner 2 enchères à moitié prix du neuf pour des objets neufs. Plus de 1000 € tout de même.  Je me suis engagé à les payer et je désire ces objets. Tout est merveilleux sauf que :   Le vendeur est chinois, sans aucune vente en référence, pas d'adresse visible, Il ne veut être payé que par virement, pas de compte PayPal avec dépôt de garantie chez Ebay,   Franchement, je ne suis pas tombé du nid ...  Je ne donne pas une telle somme à un inconnu qui n'apporte aucune garantie sur la livraison ...   Quels sont les sécurités financières ? Comment valider la vente en toute sécurité ?    Pourquoi Ebay accepte que des vendeurs non réputés puisse être payé par virement, et potentiellement voler l’argent ?   Pourquoi Ebay dit que le vendeur vient de France et est enregistré en France (profil du vendeur) alors que le nom de la ville est clairement chinois ?   Ebay touche t’il des intérêts ou commission a chaque transaction, ou connections sur son site, ce qui pourrait expliquer ce laxisme ?   Ebay devient l'intermédiaire de toutes ces transactions. Ne doit il pas supporter les conséquences de vendeurs indélicats en ne prenant pas les précautions d'usages comme le dépôt de garantie Paypal, la vérification du vendeur pro au registre du commerce ...   Pour l’heure, je dois m’acquitter de mes achats, mais pas dans ces conditions.   Merci pour vos réponses constructives et pardon si je me trompe dans ma déduction.      Je suis prêt à avertir la répression des fraudes sur ces tendances à tout le moins fortement douteuses qui visent à voler les honnêtes gens et enrichir les voleurs. ... Afficher plus

Bonjour, je vens d'acheter via ebay 2 pièces Burberrys' (1 trench homme et 1 parka femme) et, à y regarder de + près, les 2 me semblent suspect (bien qu'à 1ère vue impeccables). Mes doutes. Pour les 2 :   1) pas détiquette de composition 2) pas de mention "Made in England" 3) "Prorsum" est difficilement lisible -en tout cas :mauvaise graphie, ce qui me semble impossible chez Burb' 4) logo pas tout à fait conforme : on ne voit pas l'oeil du cheval et le cavalier est plutôt droit au lieu d'être penché sur le cheval. Le cheval est + court. 5) Pour le trench : l'une des 2 coutures sous bras présente une illégularité, il y a un cm de dénivelé à un endroit, entre le tissu "corps" et le tissu" bras". Et il n'y a pas les habituels crochets à la base du col 6) La parka est monogrammée ton sur ton de partout, ce que je n'ai jamais vu nulle part. En PJ, une photo de l'étiquette suspecte. Pour la parka : à un endroit, la couture se termine par un petit trou d'"oubli de finition"   Pour le reste, les 2 sont impeccables, la parka monogrammée (broderies) de partout, le logo brodé (bien) sur la poche... Le nova check est parfait....   Mais en même temps, les imitations se sont tellement améliorées que les 6 défauts trouvés semblent bien signer une contrafaçon. Je n'ai trouvé aucune info valable sur le net...   En PJ, le logo de la parka... Merci pour votre aide !   ... Afficher plus

bonjour, je remporte une enchère que je veu payer dans la foulée, le vendeur (pseudo "[Pseudo]") veut être payé par chèque. OK pas de probléme, je lui envoi un message pour lui demander ses coordonnées pour l envoi du paiement, or il ne m a pas répondu a mes messages et quelle fut ma surprise de constater qu il me colle un litige pour non paiement??? a quoi il peut bien jouer,? je me demande s il n est pas déçu que l enchère n est pas était plus importante ,et que d une certaine maniére il veu garder l objet et le remettre en vente. qu en pensez vous?     ... Afficher plus