eBay

Bonjour  J'ai commandé il y a plus de trois mois deux produits a deux proffessionnels mais je n'ai jamais recu les objets apres un premier mail envoyé pour leurs signaler on me repond que l'envois prend plus de temps vers la France mais cela fait deux mois et toujours rien. Comment puis je me faire rembourser des sommes déja payer a ces vendeurs?   ... Afficher plus

voilà tout est dans le titre merci par avance bien cordialement ... Afficher plus

Bonjour,   je voulais savoir si il était possible de se plaindre auprès d'EBAY d'un vendeur qui m'a bien fait tourner en bourrique?   Le vendeur concerné est [Information retirée] a qui j'ai acheté de la mémoire. Je cite le nom car il est important que personne ne fasse de transaction avec ce vendeur car ce sont des escrocs mais en plus de cela ils sont très vicieux et je pense qu'il est important que EBAY soit au courant de cela car ils ont des retours très positifs mais je comprends maintenant pourquoi:    Pour raconter brièvement ce qui c'est passé, j'ai commandé 2 barrettes mémoire chez eux et à la réception, une des 2 mémoire ne marchait pas. Ils ont commencé a me dire que je devais payer les frais de ports si je voulais avoir un changement. Après avoir mis une évaluation négative, ils sont revenus vers moi en me disant que il pouvait me rembourser une mémoire ce qui ne m"intéressait pas puisque j'ai besoin de deux mémoires, puis ils 'm'ont finalement proposé de me renvoyer une mémoire seulement si je modifie mon evaluation en positive, chose que j'ai faite et au final ils me disent qu'ils n'ont plus de mémoire en stock alors que le produit est disponible sur ebay.   Surtout n'achetez rien auprès de ce magasin c'est important!!   Merci pour vos réponses. ... Afficher plus

bonjour, l'acheteur a trouvé non conforme les produits envoyés alors que les photos et la desciption etait tres claire . je n'ai pas insisté et je l'ai remboursé sans probleme , je me trouve doublement penalisé car ebay a pris sa commission et l'acheteur ne m'a pas renvoyé mes produits. tous les mails d'echanges sont a la disposition d'ebay et j'ai le document de la banque montrant ma bonne fois sur le remboursement . j'attends d'ebay une reaction et que enfin  le litige soit resolu cordialement ... Afficher plus

Bonjour, Je signale que j'ai été hier victime d'une tentative d'excroquerie de la part d'un acheteur à l'étranger pour l'achat d'un smartphone. A la fin de l'enchère et après la demande de paiement, j'ai reçu un faux mail de paypal (servicio@paypal.es <finance1@mail2member.com> ) rédigé maladroitement avec une syntaxe approximative m'indiquant que mon paiement était bloqué par paypal et que je ne recevrais l'argent qu'après avoir envoyé la preuve de l'envoi du smartphone. Ci-dessous le nom du profil **bleep** et l'adresse à laquelle j'étais sensé envoyer l'objet en question : Acheteur : [Pseudo] Extrait du faux message paypal :   Payment details   Amount (pending):306,00   Transaction ID: [Référence]   Buyer's email: [Information retirée]   Ship-to address: [Information retirée]   Code,46018   Valencia Spain   J'ai dû relancer l'enchère pour cet objet. Je ne sais pas comment signaler la tentative de fraude à ebay. Est-ce que je dois déposer une plainte auprès de la police ? Merci de votre aide.   ... Afficher plus

comment faire pour une demande de mot de passe sur mon compte ... Afficher plus

Etant intéressé par l'achat d'un iphone neuf (prix 50% inférieur au prix neuf)  je contacte le vendeur en anglais pour connaitre le prix exact du modèle que je souhaite . Voici sa première réponse :   The phone is genuine,NEW / factory unlocked, in original boxes, all accessories included + One year international warranty. The prices for iPhone 5s black , white and gold : 16 GB = 300 eur 32 Gb = 330 eur 64 GB = 390 eur For iphone 5 : 16 GB = 250 eur 32 Gb = 280 eur 64 GB = 320 eur +15eur the shipping fees if you buy more than 1 unit i offer 5 to 10% discount. Reply me with exact order iphone 5/5s ,GB and color ?????   Puis je lui adresse un autre mail pour connaitre les modlités de paiement, voici sa deuxieme réponse: if you really want to buy from me i will send your ebay id to ebay and they will send you the checkout invoice and you have to follow the invoice steps. i need also  your eBay ID, name and address for invoice. Payment by BANK transfer because my paypal account is blocked right now. Reply only if you agree that.   Dans un 3e mail pour connaitre le délai de livraison ,il m'annonce 3 jours.   Dois je faire confiance ? ... Afficher plus

Bonsoir, un acheteur me donne une mauvaise note sur un bluray arguant qu'il n'y a pas de français. cependant, les specifs indiquait clairement l'absence de français. Quel recours puis je avoir pour contester la note. Cdt ... Afficher plus

Un litige d'un euro me pourrit la vie car je ne peux effectuer certains achats. 2 évaluations négatives au cours des 12 derniers mois est écrit pour me prévenir d'un refus, et hop pas d'achat. j'ai ai une depuis des années et c'est la honte pour moi. ... Afficher plus

J'ai commandé un canapé lit systeme Italien en juin , livré en octobre . Ce jour la structure métalique est morte  Que dois je faire s'il vous plait ?  ... Afficher plus

Bonjour   J'ai vendu deux produits fonctionnels à un acheteur [Pseudo] , numéro de suivi inclus comme à l'habitude offres acceptées , que du sérieux auquotidien de ma part.   Accrochez vous ,     Je lui ai vendu Deux produits sans connecteurs conforme à la description et aux règles d'ebay envoyé d'ailleurs sur le chassis de carte mère juste pour protéger pendant l'envoi.   Il m'envoie un litige jusque réclamation du jour au lendemain tout simplement parce que le connecteur qu'il a récupéré je ne sais ou est HS , et n'a rien à voir avec les produits fonctionnels que je lui ai vendu.   Et comme il l'a changé dans les paramêtres de son compte du fait que je ne peux donner d'évaluation, ce qui démontre qu'il a fait le même coup a bien d'autres gardant 100 % positif à son compte comme par hasard pour les autres transactions.   Une fois l'objet reçu il me cite que la carte mère est OK .   Ensuit il me cite que la carte mère est HS   ensuite que la carte mèere est ok mais que le connecteur est HS   Il me cite ensuite ( j ai cité 16 mensonges Total de ce monsieur sur ebay et écrit sur Paypal ) que la carte graphique est hs   Je lui demande alors ! si en branchant un VGA  cela fonctionne   Il me dit oui et en brachant sa dalle quelconque que l'écran s'allume .   Je lui demande une proposition de remboursement il veut garder le matériel par conséquent fonctionnel.   Que faire de gens malhonnêtes et incultes comme cela , rien mes condoléances pour leur culture ;   Je prends comme solution d'accepter le renvoi des articles vendus et le remboursement sans probl)emes au mieux possible , les gens malhonnêtes étant de l'argent sale pour moi.   Je tenais à informer la communauté ebay qui ne mérite pas des arnaqueurs pareils. , et tenais dans tous les cas à vous informer de l'exemple 'arnaqueur et ebayeur que ce monsieur devrait être ailleurs comme exemple.   Ebay a été conçu pour faire des affaires au meilleurs prix dans le monde , pas pour enlever le porte monnaie des gens Honnêtes.   Cordialement sincère ... Afficher plus

j'ai changé d'adresse mail comment faire ... Afficher plus

Chaque page que je consulte, pour chaque objet que je désire soit mettre "à suivre" ou dans tout autre de mes dossier ebay me demande de me Connecter. Je comprends que pour des raisons de sécurité au bout d'un certain temps il nous faille nous ré-identifier mais à chaque manipulation c'est très fatigant. Je souhaite que cela s'arrange car naviguer sur votre site dans ces conditions devient impossible voire très énervant. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour Je recherche un vendeur ou site de vente qui a proposé un chariot  de golf électrique suiveur au courant du mois de novembre 1014. Si quequ'un a l'info, merci de me le transmettre. ... Afficher plus

comment supprimer un article mis de coté,  je l'est mis de coté car je n'arrive pas a le supprimer .   il s'agit d'un collier a 6 euros je l'ai mis dans le panier, mais ma fille n'aime pas.   j'espere que je n'aurais pas de relance sur ma boite mail et que vous ferez le necessaire , on a le droit de changer d'avis je pense.   cordialement , [Nom ] ... Afficher plus

Bonjour un acheteur italien me fait un chantage pour obtenir un remboursement pour un colis endommagé qu'il a accepté. Il aurait tout jetté à la poubelle sans faire de photos. De plus, les messages avant la vente (proposition de passer en dehors d'ebay et à un prix très bas)  me laissent supposer qu'il est malhonnête. Que dois-je faire ? qui contacter ? Merci   ... Afficher plus

J'ai plein de bannières de Dynamic-pricer qui s'affichent sur mon page Ebay. Comment faire disparaitre cela? Merci ... Afficher plus

bonjour,   je viens de remporter une enchère pour un macbook pro, mais ma carte a été rejetée, ebay me demande une autre carte que je n'ai pas ... Afficher plus

Bonjour à tous,   Je vous explique la petite histoire, il y a un moment de cela j'avais vendue une veste de costume pour 123€ (veste qui vaut 500€ dans le commerce). L'acheteuse a lancé un litige pretextant les poils de chats présents sur la veste mais elle n'a jamais voulu me renvoyer la veste. Aujourd'hui je me retrouve avec paypal qui me demande de lui rembourser 123€ alors que je n'ai pas récupéré ma veste et ils ne veulent rien entendre, j'ai encore recus un courrier aujourd'hui.   Je ne sais plus quoi faire pour me faire entendre. Si vous avez une solution je suis preneuse! ... Afficher plus

j'ai voulu vendre un fauteuil, mais j'ai donné mon numéro de telephone fixe et je ne reçois pas de code PIN de confirmation. Pouvez vous m'envoyer ce code au [Référence] Merci ... Afficher plus

Suite a une declaration de litige et n'ayant pas de reponse de la part du vendeur puisque celui ci n'a plus de compte a priori que me propose ebay en dedommagement puisque ebay est censé etre un site de confiance... ... Afficher plus

est ce que c'est possible de réccuper son argent auprès du vendeur? dans mon cas j'ai acheter une table bas avec 6pouf sauf que c'est livrer en mains propre mais pas à nantes et il savere que je vis à nantes le vendeur m'acrit en me disons que c'etait pas possible car cela me couterai plus cher vu que je suis à nantes donc j'ai lui est dejà demander comment procedai le rembourssement et depuis plus de nouvelle! j'aimerais me faire remboursser dites comment proceder afin de réccuperer mon argent aidé moi svp merci ... Afficher plus

bonjour un individu a pris une photos de mes annonce pour vendre l'objet a son compte ce qui est prejudisiable pour l acheteur qui paiera et qui ne recevra pas l article et pour moi qui avec mon annonce ne sera plus credible on ma dit que je pouvez mettre un logo ou mon pseudo dans mes photos mais ou ce trouve le lien dans les annonces je ne le voit pas ... Afficher plus

 depuis pas mal de temps je vois des pages qui me sont interdites car cela ne fait pas partie de la France, que faire? je dois chercher sûr d'autres site concurrents? ... Afficher plus

 bonjour,comment informer tout futurs acheteurs que je serai absent le jour de la fin des enchères ... Afficher plus

Bonjour, j'ai mis en vente un telephone nokia lumia, une personne a acheté celui-ci. Paypal me demande des coordonnées de suivi. Cependant mon compte est toujours à zero! De plus Ebay m'a envoyé le message suivant: Les erreurs suivantes se sont produites : Processus de Finalisation de l'achat bloqué Nous sommes désolés. La Finalisation de l'achat n'est pas disponible pour le moment, car le statut d'inscription de l'acheteur est suspendu. Le membre suspendu doit résoudre toutes les plaintes en cours. Que dois je faire? Merci-------------------------------------------------------------------------------- ... Afficher plus

bonjour, quand Ebay me demande les identifiants de connexion plusieurs adresses mail s'affichent afin que je choisisse la bonne.Je souhaite ne plus avoir ce choix et garder uniquement la bonne.Merci de me dire comment supprimer les indesirables.mon navigateur est Chrome .Merci ... Afficher plus

bonjour j ai acheté le 29 /10 un ecran a LCD24 censé etre basé en france a hirson,adresse fausse ecidement , l ecran etait censé etre stocké en france , nous le recevons d ESTONIE! en plus ce n est pas le bon. Nous le contactons et il nous demande de le renvoyer a nos frais bien sur , en estonie ce que nous faisons le 12/ 11 ,par voie postale comme demandé, a ce jour il nous dit ne pas l avoir recu !! E BAY ne peut roien faire et comme nous avons payé par PAYPAL nous renvoie a paypal qu aujourdui apres bien du mal nous avons contacye , ne parvenant pas a deposer de litige sur leur site , en retour la reponse est ; allez porter plainte a la gendarmerie!!!! CHERCHEZ LES **bleep**!!! j ai besoin de savoir quoi faire , si qq1  peut m aider....a moins que ce forum soit bidon lui aussi merci ... Afficher plus