eBay

Je veux bien que l'on supprime un lien ebay vers des ventes...... Mais pourquoi ne pas aller plus loin ! Je ne suis pas payé pour faire le ménage sur le site! donc ces nombreuses ventes se terminant dans les 2 ou 3 jours si rien n'est fait peut-on parler de sécurité et de confiance ?   http://communaute.ebay.fr/t5/Confiance-et-sécurité/paiement-par-virement/qaq-p/1952290/comment-id/22922   bonne journée   ... Afficher plus

Bonjour à tous,   J'ai acheté une lampe à vélo l'année dernière, mais celle-ci est tombé en panne d'un seul coup... Heureusement  elle est encore sous garantie donc j'ai contacté le vendeur pour la faire marcher, seulement après plusieurs jours il a enfin répondu mais pour rien, il me demande quel est  le souci alors que tout à été expliqué, je réexplique mon cas et il me renvoit le même message... Deux messages pour rien depuis le 3 septembre alors que j'ai expliqué 6 fois mon probleme par messages, ça fait quand même 3 semaines, je sature !! La garantie se termine le 12 Octobre, il se jou de moi, on peut bien voir qu'il est actif avec ses messages....   Je ne sais absolument quoi faire, avez vous des solutions? J'aimerais ne pas perdre 100 euros pour rien à cause d'un vendeur qui ne répond pas...    En Vous remerciant. ... Afficher plus

J'ai acheter un iPhone 5 sans le recevoir après l avoir payé, ebay l a retire du site pour une raison que j ignore et j ai ouvert un litige puisque ebay me l a demandé, j'ai clôturer le litige 10jours après que le vendeur n'ait pas répondu et j'ai signaler en clôturant le litige a la sécurité d' ebay, je voudrais savoir maintenant si c'est possible de se faire rembourser ou le remboursement n'est pas possible et que mon affaire est clos ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheter un telephone en achat immediat un samsung s4 à 250 euros. Ebay m'a envoyer ce message sans me donner plus d'explication pourquoi l 'annonce et le compte du vendeur à été supprimer!!! Le vendeur m 'indique avoir expédier le  tel si cela est le cas que faire à réception si celui si est voler par exemple ... Nous regrettons de vous informer du retrait de l'annonce suivante sur laquelle vous avez placé une enchère : [Référence] - Samsung Galaxy S4 Noir Nous vous recommandons vivement de ne pas finaliser cette transaction. Les objets mis en vente sur eBay et achetés en dehors d'eBay représentent un certain risque pour l'acheteur. Ces transactions peuvent s'avérer frauduleuses. Pour plus d'informations sur les offres d'achat ou de vente en dehors d'eBay, nous vous invitons à consulter la page suivante : http://pages.ebay.fr/help/policies/rfe-spam-non-ebay-sale.html ***Que pouvez-vous faire si vous avez déjà payé l'objet par PayPal ?*** Si vous avez payé votre objet par PayPal et ne l'avez pas encore reçu, nous vous rappelons ci-dessous les différentes démarches à effectuer auprès de PayPal : - Les acheteurs doivent attendre au moins 10 jours à compter de la date de paiement pour ouvrir un litige pour objet payé et non reçu. - Vous avez jusqu'à 45 jours après la date du paiement pour ouvrir un litige. - Vous pouvez faire une demande d'indemnisation dans les 20 jours suivant l'ouverture du litige. - A l'approche de la date limite des 20 jours, PayPal vous envoie un message de rappel dans votre messagerie personnelle et dans votre Gestionnaire de litiges. - Si la demande d'indemnisation n'est pas effectuée dans les 20 jours suivant l'ouverture du litige, PayPal va clore automatiquement  le litige. Une fois le litige fermé, il ne peut plus être ré-ouvert et aucune demande d'indemnisation ne peut être effectuée. Pour en savoir plus sur le Gestionnaire des litiges, veuillez procéder comme suit : - Connectez-vous à votre compte PayPal. - Cliquez sur le sous-onglet 'Gestionnaire de litiges' de la page 'Aperçu du compte'. - Cliquez sur le lien "Didacticiels du Gestionnaire des litiges" et découvrez comment PayPal peut vous aider à résoudre certains problèmes. ***Que pouvez-vous faire si vous avez déjà payé l'objet sans utiliser PayPal  ?*** - Si vous avez payé par chèque, veuillez demander à votre banque de bloquer le paiement. - Si vous avez payé par carte de crédit, veuillez contacter le service de l'établissement émetteur chargé de la sécurité. - Si vous avez payé par l'intermédiaire de Western Union ou de MoneyGram, veuillez contacter directement ces établissements : ... Afficher plus

Bonsoir a tous. J'ai vendus un jeux vidéo le 9/9/13, l'acheteur a payer dans la foulés.  Comme convenue dans l'annonce j'ai envoyer le jeu via lettre max par la poste.  Le numéro de suivis indique qu'il a reçus le jeu le 13. Sur le site la poste "13/09/2013Distribué"   Mais voila l'acheteur se plaint qu'il na pas reçus le jeu. Depuis il me harcéle chaque jour pour trouver une solution que je ne peut lui donner. J'ai regarder dans ces évaluation, il a laissé une évaluation négative a un vendeur car il n'avais pas reçus le jeu.  Bref le vendeur lui as mis en réponse "colis livré à la bonne adresse avec n° de suivi"   J'ai donc contacter le vendeur qu'il lui a mis cette évaluation, il a était dans le même cas que moi. Un colis suivis bien marquer comme livrée.   Je ne sais pas quoi faire avec cette personne. Qui chaque jour envoie des message de plus en plus pressant.  Le prix total est de 6€ incluans les frais de port de la lettre max. Sans compte pour moi les frais ebay et paypal.    Avez-vous déjà entendus de cas similaires et que faire avec ce genre de personne. J'ai 520 évaluation tout positive, tout le monde à toujours étais satisfait. ... Afficher plus

Bonjour,   est-il possible à un vendeur de connaitre les enchères maximum en cours, et ainsi de créer un compte bidon pour faire monter les enchères jusqu'au maximum ? ... Afficher plus

Bonjour,   Un membre bloqué définitivement dans la liste. Et s'il change de pseudo, son pseudo est-il actualisé?   Cordialement ... Afficher plus

comment virer via paypal de l argent a une personne de sa famille ... Afficher plus

sur l'achat de la carte postale ch.naillod vous affichez 20 euros sur delcampe il ne le font pas pourquoi.cordialement ... Afficher plus

bonjour, je ne souhaite plus vendre un objet déjâ payé et donc annuler la vente, en sachant que cet objet est payé par paypal et que biensùr je rembourserai......comment procéder ? merci de m'aider ... Afficher plus

je l'ai payer et 1 litige a ete ouvert par vous pour non paiement,alors vous aussi verifiez les transaction et les information car l'autre que j'ai demande d'annuler au vendeur aucun probleme car apres l'avoir contacte avec mes excuses j'encheri sur 1 objet qui aete mis en vente par ce vendeur je n'ai pas fait attention mais je n'ai aucun probleme avec lui car j'ai regarde ces evaluation et l'incident est clos,ne me repondez pas c'est pas la peine car je sais comment fonctionne ebay.cdlt. ... Afficher plus

Pourquoi l’un des objets dont j’ai remporté l’enchère (que j’ai payé et qui ne m’a jamais été livré) a-t-il disparu de ma liste « des objets achetés » ? Je ne peux même plus laisser un avis sur le vendeur alors qu’une réclamation est actuellement en cours auprès de Paypal pour cause de non livraison. ... Afficher plus

le jeux est sortie avant hier et je souhaite l'acheter mes je suis pas sur que le vendeur me disent la vérité au niveaux du jeux comme ses un jeux japonais ses possible qu'il me vendent la version japonaise il mas dis que s'était la version française mes la photo de la boite du jeux est en japonais donc j'est un doute. Ma question est aises possible que le vendeur me menthe     ... Afficher plus

quand je recherche un objet , je tape cet objet , mais je n ai plus la sugestion d ebay !!!!  qui m ettais bien utile !!!  comment peut on recuperer cette sugestion de plein mots clés ??? merçi pour votre reponse ! Cordialement  ... Afficher plus

Bonjour,    mon compte ebay a été piraté il y a une dizaine de jours. Je n'avais plus aucun moyen de me connecter et la méthode de restauration du mot de passe (par mail et tél. ) a échoué car visiblement toutes mes données perso avaient été modifiées... Je viens aujourd'hui de récupérer l'accès via le mot de passe envoyé par tél. et je constate que quelqu'un a vendu avec mon pseudo 3 objets high tech  : ordi, app phot et smart phone (pour information, je vends habituellement des graines de plantes!). Je n'avais aucune vente à ce moment   Je ne savais que faire alors j'ai demandé aux acheteurs (espagnols) d'annuler les transactions, ce qu'ils n'ont pas fait car je pense qu'ils avaient déjà  payé (par virement). Evidemment l'argent n'est pas chez moi et semble avoir été viré en Chine ! (guang zhou figure sur les annonces piratées)   J'ai contacté le service clients mais n'ai pas encore de réponse. Je suis très angoissée par ce qui se passe.....Comment annuler et remettre à plat tout ça ? Qui contacter ?    Merci pour votre aide !   ... Afficher plus

Bonjour, quand je met une annonce je n'arrive pas a mettre retours accepté, ca me le met automatiquement en retour refusé Merci ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheté un i phone 4 bloqué bouyges ,j'arrive pas à le débloqué car il me faut le numéro de tél du vendeure ,pouvez vous me mettre en contacte avec lui . le vendeure est - [Pseudo]   cordialement ... Afficher plus

  Je souhaiterais être remboursé de la commission ebay, et j'ai donc ouvert un litige pour objet non payé dès que possible. Voilà cinq jours déjà que j'ai ouvert ce litige et dans "gestionnaire de litiges", le "statut" du litige est le suivant:   "Ouverture d'un litige pour objet non payé – Paiement en attenteVous pouvez désormais clôturer ce litige"   Dans "Agir" le site me propose uniquement de "clôturer le litige". Il ne me demande pas, comme dans le manuel ebay officiel, si l'acheteur a ou non payé l'objet. Par ailleurs le seul paiement que j'avais autorisé pour ma vente était PayPal (lié à mon compte) - et pourtant l'acheteur a réussi à indiquer qu'il avait "envoyé le paiement" (comment est-ce possible ?).   J'ai la très forte impression que la "clôture du litige" entraînerait 1) aucune suite, aucune remboursement de la commission, et même potentiellement une "réactivation" de l'acheteur-escroc qui pourrait décider de me harceler/nuire d'une manière ou d'une autre et 2) l'impossibilité de re-créer un litige, et l'absence de tout recours.   Ma question: si je clos le litige maintenant, comment savoir si je vais être remboursé ? La somme en question est significative.   Merci.   Note: historique de l'affaire: l'acheteur (apparemment n'ayant également pas payé un autre vendeur pour son seul autre achat) ne paye pas, demande l'envoi en poste restante, nom qui a l'air inventé... coche qu'il a payé dans le suivi de la transaction - alors que seul PayPal lié à mon compte était autorisé pour le paiement... et aucun contact de sa part.  ... Afficher plus

Bonjour, Quid contre ce genre d'insultes ??? Cordialement. ... Afficher plus

bonjour a tous,   je suis nouveau sur e-bay et j'aimerai savoir si l'on peut mettre en place le meme système qu'avec paypal mais avec moneybookers ou alors mentionné dans notre annonce que le client peut payer par moneybookers l'équivalent de paypal?   merci de vos réponse 🙂   cordialement ... Afficher plus

comment empecher quelqu'un de fouiner dans votre compte ebay. ... Afficher plus

Où peut-on consulter les achats placés dans la rubrique "archives" ? Merci de votre aide Mithirina ... Afficher plus

Une personne proche à trouvé mon mot de passe, je souhaite donc en changer ! Comment je fais ? Merci ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai acheté deux articles à un vendeur allemand (pour 530 euros). Celui-ci m'a envoyé par Paypal une demande indépendante de paiement ne faisant par référence aux objets achetés. Il m'indique qu'il n'arrive pas à envoyer la facture depuis Ebay.   En conséquence, Ebay ne pourra pas afficher l'indicateur de paiement effectué, mais le plus important : est-ce que je bénéficie toujours du programme de protection ?   Merci bien ... Afficher plus

je viens d'acheter un pistolet a crepis mais je n'arrive pas a les contacter et le site ne me repond pas existe-t -elle , ? merci de me repondre cordialement ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un téléphone sony ericson w995  mention "fonctionnant parfaitement", alors qu'en réalité il ne fonctionne pas. Le vendeur, en réalité un ferrailleur qui semble déjà avoir commis quelques indélicatesses , comme je l'ai découvert, après avoir contesté que l'appareil ne marchait pas et refusé de le reprendre, me propose finalement l'annulation de la vente. Je lui ai dit que j'attendais le remboursement pour accepter l'annulation de la vente. Je  lui ai renvoyé en recommandé avec accusé de réception le téléphone, il l'a reçu il y a une semaine, mais ne me rembourse pas. Pourtant, du point de vue d'ebay, c'est moi qui suis censée agir, à savoir accepter l'annulation de la vente.  J'ai quand même dépensé 40 euros pour le téléphone, plus 17 euros de frais de port en tout, soit 57 euros, et j'ai rendu le téléphone. Est -il possible de relancer l'action sur ce litige en sommant le vendeur d'agir en me remboursant, ou bien n'ai-je plus aucun recours ? M. Pioche ... Afficher plus

Je suis vendeur et souhaite me rétracter sur la vente d'un objet. Or les enchères ont démarré. Puis-je supprimer l'objet et annuler la vente ?   ... Afficher plus