Comment faire pour faire cesser le harcèlement et les injures d'un membre ([Pseudo])

[fandoise]

Bonjour. J'ai voulu signaler à ebay (qui répond que le message ne peut être traité pour l'instant!!!) le cas d'un membre ([Pseudo]) qui me harcèle et m'injurie en m'envoyant une cinquantaine de messages plus désagréables les uns après les autres. Ce membre qui m'a acheté un objet depuis le 29 septembre 2016, refuse de payer pour des motifs complètement incompréhensibles. Je suis classé comme "très bon vendeur" et membre depuis une douzaine d'années. J'ai donc ouvert un litige et les injures se sont multipliées. Pourquoi ebay ne veut-il pas répondre? Comment faire pour qu'il fasse cesser le harcèlement et les injure? Ebay lit-il le forum? Merci de me répondre. Cordialement

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Mettre le pseudo dans la liste de vos interditd d'encherrir et cocher la case ne plus recevoir de message de cette personne

http://pages.ebay.fr/help/sell/manage_bidders_ov.html

Cdlt

[rosedeuxmai-7]

voir le commentaire sous la réponse de lusymode