erreur de facturation d'Ebay

[patricevero68]

bonjour,

Ebay s'est trompé dans la facturation (frais d'insertion et frais de commission finale), j'ai contacté le service clients par email, que puis-je faire d'autre?

Sont-ils rapides et efficaces pour traiter leurs erreurs?

merci

[rue-de-la-mairie]

Bonsoir

Tu aurais mieux fait de croire Chris !

Quand on met un vente un cable de frein dans la rubrique "Bateaux", il ne faut pas être étonné d'être facturé des frais d'insertion pour un bateau et non pour des pièces détachées !

http://pages.ebay.fr/help/sell/motorfees.html

La prochaine fois, avant de valider l'insertion d'une annonce, tu penseras à regarder le montant des frais qui s'affiche avant la finalisation  !