litige

[amande-sage]

Bonjour,

J'ai ouvert un litige en demandant une annulation de la vente à un acheteur qui ne répondait pas aux mails et aucun paiement adressé.

Celui ci a refusé l'annulation. Cependant aucun paiement reçu. j'ai adressé une offre de la seconde chance et l'objet a été vendu à un autre enchérisseur.

Comment ne pas payer deux fois une commission sur ce même objet, puisque je ne peux plus ouvrir de litige pour annuler la vente pour paiement non reçu, le premier litige ayant été clos ?

L'objet apparaît vendu 2 fois...

Comment contacter ebay à ce sujet ?

Merci

[amande-sage]

Oui, merci, j'ai compris qu'il failait ouvrir un litige pour non paiement, bien que ceci ne soit pas clairement expliquer dans la page des litiges puisqu'on a le choix et que rien ne met en garde. Mais c'est trop tard.

Aussi, ma question est de savoir si maintenant il y a un recours possible et lequel ?

Cordialement