Achat avec Paypal

[billdu59193]

Bonjour,

Je fais court :

- Achat d'un objet avec Paypal

- Mail de confirmation de Paypal de la transaction et après vérification, la somme a bien été débitée de mon compte

- Objet jamais livré, ou plutôt livré à une adresse différente de la mienne et dans un autre pays.

L'adresse de livraison sur ma transaction est la bonne. Le vendeur n'a jamais voulu me dire d'ou il avait eu la mauvaise adresse.

Donc je crée après coup un compte Paypal pour ouvrir un litige, mais ma transaction est inexistante !!

Comment faire pour que ma transaction s'affiche bien sur le site de Paypal et pouvoir ouvrir le litige ????

Je n'ai qu'un numéro de reçu sur le mail reçu de Paypal, mais aucun moyen de le renseigner sur leur site.

Merci pour vos réponses

PS : je suis encore dans le délai de 45 jours pour ouvrir le litige.

[*cadelac*]

Bonsoir

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