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Achat non reçu, perdu par La Poste

Objet envoyé en lettre suivie, (payé via PayPal) et jamais parvenu. Réclamation à La Poste, lettre d'excuses de sa part, et aucune solution proposée. Quel recours ?

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bonjour @gmcpluplu

 

vous êtes acheteur ou vendeur ?

 

vendeur aucun , vous remboursez point barre

 

acheteur , litige paypal objet non reçu , transformé en réclamation dans les 20 jours qui suivent

 

bonne journée