le 27-01-2012 10:20
bonjour à la communauté,
avez-vous déjà eu ce genre de cas?
un ebayeur enchérit, surenchérit sur mon 2ème lot de fèves hier, il l'emporte.
l'annonce est hyper claire: pas de chèque
en plus, toutes mes annonces renvoient vers ma page perso qui indique que les FDP sont ceux de la poste majorés de 30cts pour l'emballage et non négociables.
ce charmant ebayeur m'écrit ceci hier soir:
pourriez vous m'expedier ces fèves en mini max dans une enveloppe a bulles 1€50 moins de 100gr Total 7€01 que je vous enverrai très rapidemment par cheque CE.
Je vous remerçie Cordialement.
en découvrant son message ce matin, je lui réponds ceci:
Bonjour,
Vous n'avez pas lu l'annonce : c'est écrit partout, même sur ma page perso que je ne prends pas les chèques, et que le port est celui de la poste majoré de 30cts pour l'emballage et qu'il est non négociable.
C'est la 1ère fois qu'on enchérit et qu'on me propose cela, après enchères.
Vous auriez dû m'interroger mais avant enchères.
Ce que je vous propose : un total à 5.51 Eur + envoi minimax à 1.80 Eur = 7.31 Eur, mais à régler par virement bancaire (mon Rib est sur ebay), pas de chèque.
Dans l'attente de votre réponse,
Merci
Bien cdlt
je lui adresse donc la facture dans la foulée, et voici qu'arrive ce message de sa part:
RE: Tout d'abord l'envoie en mini max c'est 1€50 ce qui fait un total de
7€01 que je paie par chèque caisse epargne c'est ainsi que je
procede,c'est pour cela qu'il me faut vos coordonnés.
Dès que je les ais,j'expedie le chèque et vous les feves a reception. A vous lire
bien, bien...
alors ou j'ai affaire à un ebayeur hyper buté et qui refuse de lire, sans doute trop habitué à imposer ses choix (avec succès) aux vendeurs, après enchères
ou
il a enchéri délibérement pour arriver à cette situation (on peut se poser des questions parfois, sans être parano)
ce qui est sûr: j'ai été claire sur mon annonce, je refuse le chèque et j'estime qu'il n'a pas à imposer son prix pour le port.
ma question après vous avoir exposé ce cas très original:
quelle attitude adopter à mon niveau à présent?
il y avait une autre ebayeuse intéressée mais je ne peux lui faire une offre de 2ème chance, puisque ça n'est pas "réglé" encore avec cet ebayeur.
ma facture est envoyée, elle est en harmonie avec l'annonce (je lui ai même fait une petite ristourne sur le port)
dans l'attente de vos conseils judicieux
mci
Re à tous,
suite du feuilleton :
je réponds à l'ebayeur ceci :
" Re Bonjour xxx,
Soyez raisonnable, svp.
L'annonce stipulait clairement "pas de chèques" et frais de port non négociable (30cts en sus pour emballage, ce qui est très raisonnable).
Vous avez enchéri en connaissance de cause. Pourquoi avoir enchéri si ça ne vous convenait pas ?
Je suis navrée mais la facture ne changera pas ni pour le prix ni pour le mode de paiement.
Ce sera envoi en mini max à 1,80 Eur (j'ai baissé en plus le prix du port de l'annonce) mais le paiement ne sera que celui que je proposais et que j'accepte, donc par virement bancaire et en aucun cas par chèque.
Je suis une ebayeuse sérieuse, avec des annonces claires d'emblée, pourquoi me faire ça à moi ?
Faites-vous ça aux autres vendeurs aussi ?
Merci,
Cdlt, bonne fin de journée,
xxx "
surprise de sa réponse quasi immédiate :
" Cher(ère) graindetemps,
Je veux bien accepter 1€80 d'envoi,mais il est hors de question que j'accepte votre règlement.
Moi aussi j'ai l'habitude de faire des achats de fèves,et n'ai jamais eu de probleme en payant par chèque.
donc dans ces conditions,je refuse cet achat et vais en refere a EBAY.Cordialement
- XXXX "
eh bien !
qu'il devient pénible de vendre de nos jours !