Arnaque?!

[natlouloute]

Bonjour,
Hier j'ai acheté rapidement une montre Yves Camani vu le prix et j'ai payé direct par Pay Pal.
Aujourd'hui en lisant des commentaires ebay je vois que c'est une arnaque que ce n'est pas la marque dites et la qualité attendue.
Mon paiement Paypal est terminé, bien évidemment 😞
Mon souhait serait de rétracter l'achat et que Paypal annule le virement est-ce possible a-t-on un délai de 7 jours?
C'est urgent comme je bosse 40h par semaine je n'ai qu'aujourd'hui pour régler cette affaire, merci.

[frederique_paypal]

Bonjour natlouloute,

Malheureusement, il n’est pas possible avec PayPal d’annuler une transaction qui affiche l'état "Terminé"
En revanche, votre vendeur peut vous rembourser, sans frais, cette transaction. Je vous invite donc à le contacter pour lui demander d’annuler la vente et de vous rembourser.
Si celui-ci ne vous répond pas ou si vous ne recevez pas l’objet que vous avez acheté, sachez que vous avez la possibilité de signaler un litige à PayPal (Mon Compte > Gestionnaire de litiges > Signaler un litige) dans un délai de 45 jours après la date de la transaction.

Cordialement,
Frederique_PayPal