Bonjour,Ayant laissé ce matin 12 évaluations négatives pour non réception des articles achetés

[danesco13]

Bonjour

Ayant laissé ce matin 12 évaluations négatives à un vendeur professionnel pour non réception des articles achetés.

Celui-ci vient de me contacter par email pour m'indiquer qu'il faissait le nécessaire aujourd'hui et me demande d'annuler mes évaluations négatives.

Comment dois je procéder ?

danesco13

[nanananere]

bonjour attendez d'avoir reçu le colis pour modifier les evals, et il aurait du vous signaler qu'il y aurait du retard certains font patienter jusqu'a que les 45 jours sont passez, aviez vous fait des litiges pour objet non reçu?

[danesco13]

Merci pour votre réponse. Non je n'avais malheureusement pas ouvert de litiges dans les délais car il s'agissait d'un vendeur professionnel bien noté !
Je viens de recevoir une partie de ma commande (il manque 2 articles)
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suive pour modifier mes évaluations pour les articles (enfin) reçus en passant de "négatif" à "neutre" par exemple ?