le 30-08-2014 21:48
Bonjour, j'ai envoyé un colis par MONDIAL RELAY, ma cliente a été avisée que le colis était au relais mais le commercant l'a sur son informatique inscrit mais n'a pas le colis.
Que dois-je faire et comment faire pour le remboursement si le colis est perdu ?
merci pour votre aide
Bonjour,
et pensez à la Poste la prochaine fois