Bonjour, je suis en conflit avec paypal.

[williademo_0]

Deux transactions que je ne j'ai jamais effectuées m'ont été portées en compte, entraînant un débit de mon compte paypal, ainsi que de ma carte Visa (carte bleue en France).A savoir: je n'ai rien commandé et donc impossible de poser un litige puisqu'AUCUN objet n'est concerné. Malgré plusieurs messages paypal ne  reconnait pas d'erreur, me demande de contacter le "pseudo" vendeur. Ce que j'ai fait sans succès. Ensuite paypal me signale une "activité irrégulière" et me demande des infos personnelles pour sécuriser mon compte. je n'ai pas obtempéré.Par la suite un autre courrier me demande de participer à une enquête portant sur mon taux de satisfaction par rapport aux réponse apportées à mon problème. Dès que je clique on me répond "merci d'avoir participé...".Entre temps j'ai fait bloquer ma carte Visa. Mais toujours aucune réponse correcte de leur part. QUESTION 1. Y-a-t-il moyen de travailler sur ebay à l'international SANS paypal? Impossible de décocher la case. Je suis particulier, pas professionnel. QUESTION 2. Le cas échéant y-a-t-il moyen, de paralyser mes ventes afin d'éviter qu'ils ponctionnent mon compte? Ou dois-je carrément supprimer mes objets mis en vente? Ce qui est plus embêtant. Tout cela dans l'attente d'une résolution commerciale correcte: à savoir le remboursement des montants débités (on ne dépasse pas les 2 chiffres).

Précisons encore que je n'utilise paypal pour aucun autre type de transaction, en dehors d'Ebay, dont je suis très satisfait.

Toute réponse intéressante et constructive sera hautement appréciée. Merci d'avance. 

[williademo_0]

Hello, merci de tout cœur vos informations rejoignent ce que je pensais.

[lingma85]

Allez voir votre banque..

😉

[silicon-assistance]

Quand vous voyez des débits non autorisés sur votre compte Paypal dans 99.999999999999999999999999999999%

des cas c'est que votre compte a été piraté et ça ce n'est pas de la responsablité de Paypal.

Il peut arriver que Paypal fassee des débits en doublon, comme votre banquier d'ailleurs mais c'est rarissime et ils corrigent.

On vous demande de sécuriser votre compte... vous n'obtempérez pas... alors là c'est le bouquet,  mais je vous dis d... vous !!!

C'est un problème d'interface chaise clavier, et lorsque l'interface chaise clavier est bornée, c'est comme un malade qui refuse de se soigner.

Un conseil.... au lieu de toujours reporter la fautes sur les autres vous feriez mieux d'engager une procédure d'oppositiion sur vos moyens de paiement.

Normalement si cela n 'a pas changé comme sur votre carte bancaire, votre compte Paypal possède une assurance contre l'utlsiation frauduleuse de votre compte. Mais je pense que ça ne peut pas fonctionner si vous vous obstinez à les traiter de K... en prétendant que c'est de leur faute.

Donc, première étape.... mea culpa, mon compte a probablement été piraté, c'ets de ma faute. Puis on engage la procédure d'oppositon que vous pouvez faire tant au niveau de Paypal qu'au niveau de votre carte bancaire

Vérifiez tout de même que ce ne soit pas votre gosse qui.... hein !!!! On a vu ça maintes fois sur ce forum des gens qui prétendaient que, et au final c'est un proche qui utlisait le compte, fraudululeusement ou non...

Continuez donc à protéger votre compte avec un mot de passe bidon, et ça recommencera, vous n'êtes ni le premier ni le dernier.

Plus de 20 ans d'info derrière moi, des interfaces chaise clavier j'en ai rencontré pas mal dans ma vie et qaund on a affaire à une interface chaise clavier bornée, je prends illico la poudre d'escampette... perte de temps le client serra de toutes les façons mécontents de la prestation.

Je tiens à vous informer que si ça vous fait c.. de protéger votre point d'accès WIfi personnel, comme ça a l'air de vous ennuyer de potéger votre compte Paypal,  avec un vrai mot de passe, votre responsablité pourrait être retenue le cas échéant pour néglifence (notamment si votre point d'accès Wifi non protégé a  permie à des pédophilles voire des terroristes de se masquer derrière votre adresse)

A bon entendeur salut !!!