Bonjour la compagnie!

[rauschomm]

Un petit conseil..... si vous voulez bien me suivre jusqu'au bout.

J'ai expédié une commande en M/R   (qui m'assure que le point relais est à 0,2 km de l'acheteuse).

Celle-ci me demande (APRES l'envoi!!!!) de faire un colissimo car "elle ne peut pas se déplacer".

Elle dit ne pas avoir lu dans l'annonce que j'expédierais en M/R

Je l'informe que le paquet est DEJA parti.....

Elle me demande alors d'annuler la commande....

Comment faire??? Le paquet va-t-il revenir après les 15 jours de "garde" au pôint relais???

Merci les amis et BONNE JOURNEE à tous, malgré la pluie...

Lafleur

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Bonjour,

Si elle ne vas pas chercher le colis qui seras en attente 15 jours , celui ci seras retourné a l'expediteur

Personnellement je prends pas MR trop de problemes

Journée sous le soleil

Bonne journée

[rauschomm · Accepted solution]

Bonjour et merci à vous deux pour m'avoir répondu.
Je précise juste que je n'ai jamais de propblèmes avec M/R: et que sur l'annonce ce mode d'expédition était clairement indiqué. Ce n'est que le lendemain de l'envoi que l'acheteuse m'a demandé un changement.
Je vais donc:
- attendre le retour du colis
- et seulement après j'entamerai la procédure d'annulation

Cependant je soubodore que l'acheteuse était de mauvaise foi..et qu'elle ne voulait plus du sac...

ah là là. Marquis Sade, ne vous vexez pas...

A. (Lafleur)