le 25-07-2014 17:07
j'ai acheté un vase, le vendeur m'écrit le 24 mai qu'il a bien reçu mon paiement et que le colis part le lendemain et depuis plus de son et plus d'image, rien aucune réponse à mes relances, le service client d'ebay ne répond pas non plus. Que dois je faire ?
C'est insensé.
Merci
Bonjour,
Vous aviez un délai de 45 jours pour ouvrir un litige pour objet non reçu, il semble que ce délai soit dépassé.
Vous aviez aussi 60 jours pour laisser une évaluation à votre vendeur.
J'ai bien peur que vous ne pouviez plus rien faire.
Cordialement