le 17-03-2016 11:22
BONJOUR
JE SUIS UNE NOUVELLE VENDEUSE POULE MARIE
j ai 2 colis a envoyer par mondial relay
je vais à mon mondial relay , çà je sais
mais c est pour obenir l étiquette pour envoyer au point relais du destinataire , c est çà que je ne sais pas comment faire
je ne sais pas s il faut une imprimante mais je n en ai pas
POUVEZ VOUS ME RENSEIGNEZ SV P CAR C EST URGENT
Jai essayé de contacter ebay au téléphone mais il faut un code et je n arrive pas ç l avoir , j avoue je suis un peu perdue
AIDEZ MOI SVP , ce serait trés gentil de votre part
MERCI BEAUCOUP
Cordialement
poulemarie
Bonjour,
Dans un premier temps, il faut vous inscrire sur Mondial Relay puis rattacher votre compte Ebay depuis le site MR, ceci afin de bénéficier des tarifs et assurance négociés.
A partir de là, si vous avez une vente, toujours depuis le site MR vous "importez" votre vente.
Normalement, si le client est déjà inscrit sur MR, les infos le concernant sont automatiquement validées (notamment le point relais le plus proche de son domicile) et il vous suffira de conclure la commande MR. Vous devrez alors payer les frais d'expédition (normalement via paypal...) et imprimer l'étiquette à coller sur le colis sans cacher le code barre de référence.
Ensuite, le suivi s'effectue depuis le site MR via "Mon compte" / "Mes colis"...
Mais c'est sûr que si vous n'avez pas la possibilité d'imprimer l'étiquette, vous ne pourrez valider votre envoi.
J'espère avoir été assez clair dans mes explications et que ce n'est pas trop nébuleux.
Cependant, ayant toujours en cours un "litige" avec MR (premier envoi pour une vente Ebay), je ne saurais que trop vous recommander de rester fidèle à la Poste, même si l'expédition reste un chouïa plus chère...
Bon après-midi,
Cordialement
Bonjour, eh oui il faut une imprimante ....
Alors qu'en colissimo, oui, c'est plus cher, mais il suffit d'aller à la Poste et de remplir à la main le petit bordereau d'envoi.
Avant de vendre il faut assimiler un certain nombre de paramètres, ne pas mettre la charrue avant les bœufs ...
Si vous ne pouvez imprimer le bordereau (personne autour de vous ne possède d'imprimante ? Pas de possibilité à la médiathèque de votre lieu de résidence ?), expédiez le colis via la Poste, mais expliquez à votre acheteur que vous changez de mode d'expédition suite à des "contraintes techniques".
Soit il est fair-play et accepte de payer la différence d'expédition (mais ne rêvons pas trop ...), soit la différence viendra de votre poche, pas sûr que vous fassiez du bénéfice cette fois ci, mais vous serez tranquille pour la suite des événements.
De plus, en envoyant en colissimo, le suivi est facile, et en cas de souci, c'est tout de même moins contraignant que par Mondial Relay.
Mais d'autres eBayeurs vous donneront peut-être d'autres solutions, je ne connais peut-être pas toutes les finesses de l'expédition par Mondial Relay.
Bonjour à tous pour ma part je n'ai pas d'imprimante donc je télécharge l'étiquette sur une de mes clés Usb ensuite je passe dans une petite boutique informatique qui me l'imprime pour 30 ct d'euro et voilà le tour est joué ++++
bonjour d'accord avec les 2 reponses ,je viens de faire une vente la personne ma demandee envoi MR j'ai acceptee mais quelle galere je ne l'ai fait qu'une seule fois et j'avais galeree et la pareil ,ok c'est moins cher mais pas trop simple ,bon courage cdt
bonsoir,il faut effectivement une imprimante.sans,a mon avis c est impossible..
vous trouvez des imprimantes multi fonctions a partir de 50/60 €
bonne soirée
jd
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