Colis marqué comme 'distribué' par la poste...Rien dans ma boîte aux lettres

[neshnou]

Bonsoir,

je suis très inquiet...

J'ai commandé un tapis de souri grande taille personnalisé à un vendeur chinois et en m'intéressant au suivi je viens de réaliser que le colis a été marqué comme distribué aujourd'hui même alors qu'il n'y a rien dans ma boîte aux lettres (dans le doute je viens de revérifier mais il n'y a rien)...

Je ne pense pas que ce colis soit suivi vu que la livraison était proposée gratuitement...Je suis vraiment déçu...Je n'ai jamais eu de mauvaises surprises et là ça commence à me faire flipper...

Demain matin je vais à la poste la plus proche pour en apprendre plus mais bon...

Quelqu'un peut me dire quoi faire ? Là je suis un peu perdu...

Merci

[neshnou]

Je ne pense pas que le colis soit protégé* (pas suivi*)

[4287danielj]

Bonjour,

"je viens de réaliser que le colis a été marqué comme distribué aujourd'hui même " comment ça marqué distribué? où est-ce que c'est marqué?

seul un suivi permet de suivre sur le site du transporteur !

[neshnou]

Bonsoir, merci pour votre réponse.

Le numéro de tracking est affiché lorsque je vais dans le détail dans 'Mon ebay' puis dans mes 'évaluations en attentes'

voici une capture d'écran : [Lien]

En cherchant sur track-chinapost.com on peut lire que le colis a été livré aujourd'hui à 12:25:00. Ce n'est absolument pas le cas étant donné que je n'ai rien dans ma boite aux lettres !

J'ai utilisé ce même numéro de suivi ([Référence]) sur le site de laposte et le colis est marqué comme 'distribué' ! mais je vous assure que ce n'est absolument pas le cas !

[4287danielj]

allez au bureau de poste le plus tôt possible soyez calme mais ferme....soit il y a une erreur de distribution...soit volé dans votre boite ....

[neshnou]

Mais que ferait-il avec un tapis de souri en mousse, personnalisé en plus...Je n'ai jamais eu de soucis de ce genre...

Je suppose que je n'ai aucun moyen de me faire rembourser via paypal...

C'est fini je n'achète plus à l'étranger...