le 21-07-2015 21:04
Bonsoir,
je suis très inquiet...
J'ai commandé un tapis de souri grande taille personnalisé à un vendeur chinois et en m'intéressant au suivi je viens de réaliser que le colis a été marqué comme distribué aujourd'hui même alors qu'il n'y a rien dans ma boîte aux lettres (dans le doute je viens de revérifier mais il n'y a rien)...
Je ne pense pas que ce colis soit suivi vu que la livraison était proposée gratuitement...Je suis vraiment déçu...Je n'ai jamais eu de mauvaises surprises et là ça commence à me faire flipper...
Demain matin je vais à la poste la plus proche pour en apprendre plus mais bon...
Quelqu'un peut me dire quoi faire ? Là je suis un peu perdu...
Merci
Bonjour,
"je viens de réaliser que le colis a été marqué comme distribué aujourd'hui même " comment ça marqué distribué? où est-ce que c'est marqué?
seul un suivi permet de suivre sur le site du transporteur !
Bonsoir, merci pour votre réponse.
Le numéro de tracking est affiché lorsque je vais dans le détail dans 'Mon ebay' puis dans mes 'évaluations en attentes'
voici une capture d'écran : [Lien]
En cherchant sur track-chinapost.com on peut lire que le colis a été livré aujourd'hui à 12:25:00. Ce n'est absolument pas le cas étant donné que je n'ai rien dans ma boite aux lettres !
J'ai utilisé ce même numéro de suivi ([Référence]) sur le site de laposte et le colis est marqué comme 'distribué' ! mais je vous assure que ce n'est absolument pas le cas !
Bonsoir,
"je n'achète plus à l'étranger" ... mais votre colis aurait pu disparaître de la même manière en étant expédié de France ... Une de mes acheteuses a eu le même souci. Le litige qu'elle a ouvert auprès de paypal a été clos en ma faveur : dans votre cas ce sera la même chose, votre colis a été volé ou s'est évaporé mais comme il a été déclaré livré ... Avez-vous une boîte aux normes ? Un concierge ? Demandez aux voisins, suivant l'endroit où l'on vit, il y a toujours des voisins qui épient tous les mouvements de la rue, (et tout le monde aussi ...) vous aurez peut-être des infos.
Votre courrier a-t-il tendance à disparaître ? Allez à la Poste et demandez qui a fait la tournée ... Essayez de voir cette personne. Cela ne veut ABSOLUMENT pas dire qu'elle est à l'origine de la "disparition". Il suffit d'un ado désoeuvré en cette période de vacances qui a vu la livraison ... et l'a emportée ...
Votre tapis de souris a été volé en France, il est à noter qu'il a bien fait sans encombres le trajet Chine-France ... Ce n'est pas le vendeur le responsable, ni le fait qu'il soit chinois, ou russe ou néo-zélandais. C'est le fait d'une personne indélicate ... en France !!!!
Non non, j'ai commandé un tapis à un vendeur chinois ([Pseudo]) et un autre à un vendeur japonais !
Il n'y avait pas d'avis de passage dans ma boîte aux lettres donc ce n'est pas possible...J'ai déjà commandé des colis qui demandaient ma signature et à chaque fois j'avais l'avis de passage (car le facteur avait la flemme de venir chez nous pour nous le donner...J'habite pourtant au premier étage)
@lucrenzia1952
Et donc je dois fermer ma gueule et faire une croix sur mon colis ? Quelle est la solution ? La poste s'en fiche, je sais très bien qu'ils vont demander au facteur si il a distribué le colis et cet **bleep** dira probablement 'oui oui je l'ai distribué'
ça me rend malade, que dois-je faire ? Utiliser la violence pour avoir des réponses ?
Qu'est-ce que c'est que ces histoires...On ouvre la boîte aux lettres des inconnus ? Mais dans quel monde vit-on ?
ça me répugne, je préfère ne plus en parler et oublier cette sale histoire parce que sinon c'est le facteur qui va prendre, [Contneu retiré]
Si votre colis a ét marqué comme disttribué c'est que obligatoirement il y a avait un suivi.... livraison gratuite ne veut pas dire autre chose que "port inclus", après est-ce un vrai numéro...
Et bien vous faites un litige transformé en récla pour rembouesement et vous expliquez c'est tout. Vous avez probablement réglé pa paypal donc vous serez remboursé là n'est pas le problème. La tracking n'est pas une données absolues, c'est au vendeur de porter réclamation auprès du transporteur sans compter une possible erreur d'adresse de l'expéditeur..
J'ai eu une fois un colis marqué distribué... mais à la maiuvaise adresse le vendeur a fait une récla la Poste a réussi à récupérer le bien
Je viens d'avoir un cas un peu simialire au vôtre avec un vendeur Chinois, sauf que le statut était plutot en anomalie mais visiblement ce colis a été volé durant le transport et selon des données de suivi... en France. C'est la période estivale, beaucoup de vacataires....
pouvez-vous nous donner des nouvelles sur cette distribution postale ? Vous aiderez
des personnes qui peuvent avoir la crainte d'une même aventure ? Merci
bonjour je voudrais savoir avez vous recuperer l'objet ? en fin de compte