Colis marqué comme 'distribué' par la poste...Rien dans ma boîte aux lettres

[neshnou]

Bonsoir,

je suis très inquiet...

J'ai commandé un tapis de souri grande taille personnalisé à un vendeur chinois et en m'intéressant au suivi je viens de réaliser que le colis a été marqué comme distribué aujourd'hui même alors qu'il n'y a rien dans ma boîte aux lettres (dans le doute je viens de revérifier mais il n'y a rien)...

Je ne pense pas que ce colis soit suivi vu que la livraison était proposée gratuitement...Je suis vraiment déçu...Je n'ai jamais eu de mauvaises surprises et là ça commence à me faire flipper...

Demain matin je vais à la poste la plus proche pour en apprendre plus mais bon...

Quelqu'un peut me dire quoi faire ? Là je suis un peu perdu...

Merci

[neshnou]

Je ne pense pas que le colis soit protégé* (pas suivi*)

[Anonymous]

Bonsoir,

"je n'achète plus à l'étranger" ... mais votre colis aurait pu disparaître de la même manière en étant expédié de France ... Une de mes acheteuses a eu le même souci. Le litige qu'elle a ouvert auprès de paypal a été clos en ma faveur : dans votre cas ce sera la même chose, votre colis a été volé ou s'est évaporé mais comme il a été déclaré livré ... Avez-vous une boîte aux normes ? Un concierge ? Demandez aux voisins, suivant l'endroit où l'on vit, il y a toujours des voisins qui épient tous les mouvements de la rue, (et tout le monde aussi ...) vous aurez peut-être des infos.

Votre courrier a-t-il tendance à disparaître ? Allez à la Poste et demandez qui a fait la tournée ... Essayez de voir cette personne. Cela ne veut ABSOLUMENT pas dire qu'elle est à l'origine de la "disparition". Il suffit d'un ado désoeuvré en cette période de vacances qui a vu la livraison ... et l'a emportée ...

Votre tapis de souris a été volé en France, il est à noter qu'il a bien fait sans encombres le trajet Chine-France ... Ce n'est pas le vendeur le responsable, ni le fait qu'il soit chinois, ou russe ou néo-zélandais. C'est le fait d'une personne indélicate ... en France !!!!

[neshnou]

Merci pour votre réponse.

Mon courrier n'a pas du tout tendance à disparaître, je commande très régulièrement sur internet (très très rarement à l'étranger, j'ai du commander une fois aux états-unis et tout est arrivé sans encombres, ce n'était pas laposte qui gérait l'envoi). Je commande très peu sur ebay. Ma boîte aux lettres n'a pas de soucis...

Je vais essayer de me renseigner au bureau de poste le plus proche, en parler avec le facteur...Je vais aussi en parler aux voisins. Mais je trouve ça quand même très dérangeant, heureusement que cela ne m'a pas coûté 'trop cher' même si ça me fait vraiment mal au coeur de perdre 28 euros parce que quelqu'un n'est pas foutu de faire son boulot correctement...

Il n'y a pas de concierge là où j'habite, la poste est juste en face de chez moi. J'y suis en 2 minutes. Mais j'ai lu des tas de cas similaires sur internet et apparemment la poste joue la sourde oreille...

[sptme-54]

@neshnou, bsr vous avez bien commandé a l'étranger récemment, mais au Japon ! Comme votre tapis et d'un grand format la poste vous laissera certainement un avis de passage signifiant que vous devez retirer votre colis au bureau de poste,
car il ne rentrait pas dans votre boite, de part ses dimensions ? SI...SI C'est possible !!! Cdlt.

[neshnou]

Non non, j'ai commandé un tapis à un vendeur chinois ([Pseudo]) et un autre à un vendeur japonais !

Il n'y avait pas d'avis de passage dans ma boîte aux lettres donc ce n'est pas possible...J'ai déjà commandé des colis qui demandaient ma signature et à chaque fois j'avais l'avis de passage (car le facteur avait la flemme de venir chez nous pour nous le donner...J'habite pourtant au premier étage)

[Anonymous]

@neshnou bonsoir, il y a aussi le cas de figure de la distribution de publicités, il arrive que les personnes qui distribuent les pubs aient un passe pour ouvrir les boîtes aux lettres, n'allez pas me demander comment cela se fait, mais je l'ai déjà constaté. Toutes les suppositions sont possibles. Ce qui est sûr, c'est que les "disparitions" augmentent en période de vacances : remplacement des personnels, comme je l'ai dit plus haut, ado désœuvrés qui "s'amusent" ... La Poste n'est forcément pas réactive car pour elle il n'y a pas de souci, son travail n'est pas à remettre en cause. Cela fait partie des mystères difficilement explicables. Je ne pense pas que quelqu'un n'a pas fait son boulot. Je reste persuadée que c'est une "évaporation" en bonne et due forme.

[neshnou]

@lucrenzia1952

Et donc je dois fermer ma gueule et faire une croix sur mon colis ? Quelle est la solution ? La poste s'en fiche, je sais très bien qu'ils vont demander au facteur si il a distribué le colis et cet **bleep** dira probablement 'oui oui je l'ai distribué'

ça me rend malade, que dois-je faire ? Utiliser la violence pour avoir des réponses ?

Qu'est-ce que c'est que ces histoires...On ouvre la boîte aux lettres des inconnus ? Mais dans quel monde vit-on ?

ça me répugne, je préfère ne plus en parler et oublier cette sale histoire parce que sinon c'est le facteur qui va prendre, [Contneu retiré]