le 30-03-2015 16:50
Bonjour,
Le client me paye l'objet que j'ai mis en vente 100 euro + 10 de port soit 110 au total.
Le colissimo se perd .
Quel montant dois-je rembourser au client ?
PS . Si je mentionne dans mes annonces : " JE DECLINE TOUTE RESPONSABILITE POUR TOUT ENVOI NON RECOMMANDE ." ,suis-je moins responsable de la perte du colis par le transporteur ?
merci pour votre réponse .
Cordialement.
Bonjour
Le vendeur est responsable de son envoi. A lui d'assurer le colis à sa valeur.
Vous devez vous faire indemniser par la poste selon le type d'envoi choisi.
Vous remboursez l'acheteur du prix de l'objet+frais de port, soit 110 euros .