Comment être remboursé après avoir reçu un article défectueux

[beckettissime]

Bonjour, j'ai acheté une bd qui selon le vendeur était en excellent état. Hors après une deuxième lecture, j'ai remarqué qu'il manquait plusieurs pages savamment découpés à ras. L'achat a été effectué par carte bancaire. Et hélas j'ai laissé une bonne évaluation sur ce vendeur. Que faire maintenant ? Je désirerais être remboursé. Merci de vos éclairages.

[roses_des_rives_de_loire]

Bonjour

En avez vous parlé à votre vendeur, si vous ne vous en êtes aperçu qu'a la deuxième lecture,c'est que le défaut était peu visible , le vendeur ne s'en est peut être pas aperçu lui même.

Alors commencez par le contacter.

Selon la réponse

Si vous avez payé par paypal, vous pourrez ensuite ouvrir un litige pour objet non conforme, mais les frais de retour en suivi resteront à votre charge, vu le prix ça ne vaut peut être pas le coup.

Quant à l'évaluation vous pouvez y l

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Cdlt