le 26-11-2013 15:08 - dernière modification le 26-11-2013 15:34 par lester_li
Bonjour, j'ai annulé une commande sur Modial relay. Cette commande étant lié à un de mes objets vendu sur ebay, j'ai voulu la repasser. Ceci est impossible car ebay bloque la commande modial relay en disant que cet objet a été expédié.
Voici le N° de l'objet : Nº de l'objet 200989413145 et le N° de commande mondial relay qui a été annulé: Commande N° : [Référence]
Comme j'ai voulu changer le lieu de distribution, je ne peux pas repasser la commande sur Mondial relay, je suis obligé de repasser une commande qui ne sera pas lié à l'objet.
J'ai contacté Mondial relay qui m'a dit de m'adresser à vous.
Pouvez-vous faire quelque chose? Merci et cordialement
[Nom]
Bonjour, vous pouvez créer un nouvel envoi sur la même commande en cochant le produit sur la colonne de droite. aprés avoir renseigné le poids, vous pourrez changer de point relais.