Comment obtenir une facture avec mes coordonnées, celles de l'acheteur et de l'objet acheté ? URGENT

[arutos59]

Bjr, 

Suite à un litige avec la Poste, celle-ci me demande une facture avec mon nom, celle de l'acheteur, la description et le prix de l'objet acheté et marqué facture sur le document, bref une facture normale.Je précise que l'acheteur a réglé par virement bancaire. 

La facture envoyée ne tient compte que des pseudos et ne figure pas mes coordonnées persos. 

Comment puis-je faire ?

Merci pour votre aide. 

[statuinfo]

Bjr

Il n'y a que votre vendeur qui peut vous faire une facture.

Cdlt