le
30-10-2013
10:30
- dernière modification le
30-10-2013
12:24
par
lester_li
est ce normal que les vendeurs sont toujour pénalisés alors que de plus en plus les acheteurs nous signal qu'il n'ont pas reçu leur colis
nous ne somme pas responsable des erreurs de la poste (ou de la malveillance des acheteurs comme cela arrive de plus en plus souvent) pourquoi pénalisé plus les vendeurs que les acheteurs c'est leurs paroles contre la notre
EH oui, désormais il ne faut envoyer qu'en recommandé avec signature ou alors accepter les so-colissimo demandé par l'acheteur. Les vendeurs sont les plus mal lotis. Autre exemple, en cas de litige pour objet non payé par un acheteur, si l'acheteur accepte l'annulation de la transaction parce qu'il ne peut payer ou ne veut plus de l'enchère mais ne sait pas comment abandonner, le litige est soldé en faveur du vendeur mais vous ne pouvez mettre qu'une appréciation positive à l'acheteur pour sa gentilesse à vous avoir planté.
Surprenant, non? sachant que l'acheteur lui peut vous mettre une appréciation négative.