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Existe t'il un probleme avec la poste italienne ?

Bonjour,
Cela fait déja pas mal de temps que je vois dans des annonces, notamment de vendeurs aux USA, que l'expédition est refusée pour l'Italie.
Pour ma part, j'ai envoyé des colis début décembre et 2 d'entres eux me disent qu'il toujours n'ont rien reçu (envois en lettre prioritaire, non en recommandé)
Alors, cause à effets, existe t'il vraiment un problème d'acheminement avec la poste italienne ? Les délis sont ils très longs ???
Merci pour vos éclaircissements

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Réponses (7)

Réponses (7)

Bonjour
La poste italienne est championne en vol et en lenteur.
C'est pourquoi la Poste française ne fait pas l'export 3J en Italie.
Il ne faut jamais envoyer sans suivi en Italie
Bonne journée

13986665
Non applicable

Il n'y a pas plus de problèmes avec la poste italienne qu'avec la poste française....d'ailleurs beaucoup d'américains refusent de livrer en France ( mais on me souffle que c'est plutôt à cause des acheteurs que de la poste...:O)

 

Ceci dit j'ai envoyé des centaines de colis ( pas tous en suivi ) en Italie, et jamais aucun n'a été perdu...

Bonsoir akk...
Non vous ne pourrez pas ouvrir un nouveau litige donc vous ne repayez rien tant que pas reçu
Vous répondez à chacun des litiges avec la référence de votre règlement Paypal en indiquant que ce paiement vous a été remboursé.
Vous écrivez au service client avec les références de litiges en indiquant qu'ils correspondent à des objets remboursés suite à litige pour objet non reçu.
Le vendeur n'a pas le droit de faire ça et jusqu'à présent il y avait des gardes fou qui l'empêchait mais apparemment ils ont sautés ces derniers temps
Bonne soirée

Anonymous
Non applicable

bonjour,meme avec suivi et recommandé en italie le colis se perd ,(je voulais dire disparé et le suivi du pipo) le client n´est pas chez lui nous repasseront le jour suivant cela dure environ 20 jours et apres plus rien votre numero de suivi n´est pas valable le mieux poste privé mais plus onereux cordialement

C est la pire poste d europe un vrai cauchemard d envoyer chez eux [Contenu retiré]!

Je vais bannir cette destination qui n apporte que des problemes

Il ya un enorme probleme avec la poste italienne notament sda l'equivalant de chronoposte je vous la fait courte j'achete une montre italienne gFF sur ebay le 3sept il menvoie un numeros de suivie italien sauf que arrive en france plus rien.Donc j'echange des mails avec le vendeur lui expliqant qui il me faut le numeros de suivie qui change en France car pris en charge par chronoposte il me repond 10js plus tard avec cette fois le numeros de suivie en france super je file sur le site collisimo rien je rgd sur le site chronoposte il dise etre venu che moi c faux il est restê en bas de ma rue chez le libraire ??? 10jrs il est retournê a l'expediteur je re envoie un douzaine de mail avec le vendeur tres pro qui me dis dsl c ma faute jvous le renvoie tte de suite jme dis bon ye **bleep** mais jusqui ici c normal 3jrs plus tard je recois le colis curieusement sa n'a mis que 3,4 jours et on la livrê che moi super alor que just avant sa a mis 12jrs et il sont pas venu che moi et mon colis a échoué chez le libraire point relay sans m'informer bien sur fin bf passon je l'ouvre et la? vide le colis est vide il ya pas de montre mais il ya la boite bien fermè bien scotchê du nom du magasin francesco palambino je c plus quoi sa ne s'invente pas bref je mail ac le vendeur qui me dis " je suis choque sa m'est jamais arrivê etcc le colis a t'il ete alterè? je rep non le colis est en parfait etat le vendeur nie car c'est imposible qui il a ete volè a la poste italienne car tt est bien scotchè fermer avec du ruban adesif au nom de son magasin a moin que c'est ceux qui on fait le casse du diamant center? sa m'etonerè donc il l'on peu etre volê mais avant qui ne le recoit et il ma renvoyè donc la 2eme fois et en toute connaissance de cause un colis vide esperant sans doute qui il tombe dans les meandres de l'administration.. mais manque de pot pour lui le colis arrive vide il parait sympa et propose une 3eme fois de mle renvoyer je l'attend toujour je ne sais pas si il fait expres mais un bon conseil c une montre a 200€ en italie sur les colis quand sa coute bonbon ye marquè valeur plus de 50€ donc il save ce qui vaut de l'argent il on meme ds truk technologique pr voir a traver le carton mefié vous apre je ne dis pas n'achete rien qui provien d'italie. Attention Je ne dis pas c un pays de voleur ou qui a des probleme de vols just exigê un autre transporteur tel que D.H.L ou autre je parle evidement d'ebay a bon entendeur .jesper que mon temoinage en ecartera plus d'une ou d'un a passè par s.d.a spedizone expresse et en france devien chronoposte un homme averti en vaut 2;)

Même problème avec Correos (Espagne). Je suis en train d'en vivre l'expérience. Mon vendeur m'envoie un message disant en résumé qu'il y a une avalanche de plaintes pour vols de pièces (or et argent) et que mon colis risque un pb. Il me DEMANDE d'ouvri un litige Paypal, ce que je fais.ujourd'hui mm il me rembourse le matin. Le colis (parti le 20/12) toujours pas là. L'après midi ce vendeur girouette me met x litige pour paiement non reçu !!! Une histoire de fous. Et le colis toujours pas là. S'il n'est pas là le mardi, je suis obligé de payer un colis que je ne suis pas sur de recevoir!!! Dingue. Que faire, à part envoyer un email au service client ?!!!

 


Supposons que je paie de nouveau, que le colis ne soit toujours pas là. Pourrai-je ouvrir un nouveau litige sur Paypal pour objet non reçu ?

 


Une histoire de fous...

 


Merci de vos avis