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FRAIS DE PORT SURCHARGES

Bonjour,
J'ai acheté au même vendeur 2 tuniques fines donc pas très lourdes. Malheureusement pour lui j'étais la seule à monter les enchères qui sont restées à 1 euros chacune.
Pour le port, cette personne me demande une somme plus élévée que le prix normal de la poste en me disant qu'il fallait bien qu'elle se rembourse (copie/coller)  : tous les frais engagés dans cette vente : à savoir les frais versés à ebay, l'emballage, le déplacement à la poste, le temps passé pour ces 2 annonces. Mes articles étant mis en vente à très bas prix, je tiens compte de ces frais dans les frais de port.
Je lui ai donc demandé de me renvoyer mon chèque car je n'étais pas d'accord sur le principe, elle m'a répondu (copier/coller) : Je ne vois pas pourquoi je devrai vous renvoyer votre chèque, moi je suis réglo sur toute la ligne par rapport à ce que j'ai mis dans mes annonces.Cordialement,
- emeraude362000
Je pense que je ne peux rien faire et subir puisqu'elle a mon chèque mais mon évaluation subira les conséquences. Tout cela vous est-il déjà arrivé et qu'avez vous fait.
Merci
Rundap


 

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tutututubrou
Non applicable
bonjour,
les tarifs d'expéditions des annonces sont tout à fait conforme à ce qu'on voit pour des vêtement. 5 euros pour une lettre comprend l'affranchissement , l'emballage et divers frais.

ce qui me chagrine dans cette histoire est que vous avez envoyé un chèque à la vendeuse tout en contestant les frais de port? avez vous établi vous même des frais de port qui vous semblent juste? dans ce cas , c'est totalement interdit!
vous avez enchéri tout en sachant que les frais de livraison sont audessus de des frais d'affarnchissement. vous ne pouvez négocier par la suite!
Elle n'a pas à vous rendre le chèque et peut vous demander des frais sup si le montant du chèque n'est pas égal au prix de la facture. au cas ou vous ne l'enverriez pas, elle peut annuler la vente et devra détruire le chèque.