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Facturation

Bonjour,

Voilà, je reviens sur un problème de facturation d'ebay exposé par ma nièce lors d'un envoi de mail auquel elle a joint tout le détail des objets factturés en trop. En effet les objets qu'elle met en vente lui sont facturés plusieurs fois (voir 10 ou 20 fois pour certains objets) A ce jour elle n'a toujours pas eu de réponse de la part d'ebay.

Quel est le problème, vient-il d'ebay ou alors du serveur.

Faut-il qu'elle ouvre un nouveau compte ?

Merci d'une prompt réponse de la part de tout personne ou d'ebay.

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fee_chiffons
Non applicable

Je répète ce qui vient d'être dit: une annonce mise dans DEUX catégories est facturée DEUX fois, comme TOUTES les annonces de votre nièce

UN objet bénéficiant de la gratuité des frais d'insertion (mais pas de l'option prix de réserve) comme le lit Sauthon, mais mis dans DEUX catégories  et dans DEUX annonces différentes est facturée QUATRE fois pour les options, même si votre nièce change d'avis et LES termine prématurément le lendemain de leur mise en ligne!!

CQFD

@Parisian_girl: je crois que là, même à deux, nous n'y arriverons pas!!! 

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