Incident Paypal "Erreur système"

[milouze7373]

J'ai essayé d'acheter un objet au jourd'hui. J'ai essayé de payer avec Paypal. Après avoir cliqué sur "confirmer le paiement" j'ai eu une page "gestion des achats - erreur système" qui me proposait de ressayer. J'ai donc redémarré la procédure à plusieurs reprises. Et ce soir, ma carte bancaire est bloquée (plafond mensuel atteint) mais les débits n'apparaissent pas encore sur mon relevé. J'attends avec anxiété lundi la mise à jour chez mon banquier. La vendeuse semble de bonne foi. Les transactions n'apparaissent pas sur Ebay ni sur Paypal. Dois-je faire opposition à ma carte bancaire ?

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

Paypal n'est pour rien sur les limites mensuelles de votre carte bancaire qui sont faites par votre banque et vous même

Donc paypal ne pourra rien faire et la vendeuse n'a aucun remboursement à faire puisqu'elle n'est pas payée

Contactez votre vendeuse pour lui expliquer que vous verrez votre banquier lundi pour ces limites et prévoyez un paiement soit par chèque soit par virement

Vérifiez quand même avant sur votre compte paypal l'historique des transactions > http://paypal.fr/ > connectez-vous > votre compte > historique > afficher toutes les transactions

Sur votre compte bancaire vous pouvez aussi ( si vous êtes à la banque postale sur internet ) voir les opérations en attente sur les 5 ou 6 jours qui vont suivre > prélèvements

Mais encore une fois paypal ne peut rien

Cordialement