Je suis vendeur mon colis s'est perdu à la poste. Quelle est la procédure vis à vis de l'acheteur, l'assurance paypal marche t elle dans ce

[sucrer]

Je suis vendeur mon colis s'est perdu à la poste. Quelle est la procédure vis à vis de l'acheteur, l'assurance paypal marche t elle dans ce cas ?

Merci de me donner les démarches à suivre

Bien cordialement

[tobby49]

bjr j'ai eu une fois un colis marqué livré par la poste, après réclamation l'acheteur m'ayant dit n'avoir pas reçu la boite, la poste a confirmé.

Je n'ai eu que les yeux pour pleurer, la preuve d'envoi et de réceptoin n'a pas suffi, il aurait fallu une signature..

J'ai perdu 30 e ce qui est peu, finalement, mais c'aurait été un objet de quadruple de valeur pareil. Les personnes à qui je propose un recommandé pour 2.50 ou 3.50 e de plus (tarif postal selon recommandation) refusent quasiment toutes.

Et qui paie la casse oula perte quand elle arrive ??? je sais la réponse maintenant hélas... Bien cordialement

-- Modifié par tyran58 à 28 Nov 2012 13:46 CET