le 25-11-2013 17:38
j ai vendu un objet. l' acheteur m a envoyé la paiement par chèque sans aucune autres info. j ai poster le colis en lettre mini max le 17 novembre. hors l acheteur prétant n avoir rien reçu a ce jour. et désormais il prétant qu il a déménager et que je ne devais pas prendre l adresse du chèque. mais je n avais pas d autres information. l envois est partie depuis 10 jours que dois je faire en tant que vendeurs?
MERCI
BONSOIR,
Il faut toujours poster à l'adresse donnée par Paypal si paiement par Paypal. Sinon il faut poster à l'adresse donnée par Ebay. Dans tous les cas, il faut noter sur l'enveloppe ou le colis votre adresse d'expéditeur (comme celà en cas d'erreur ou d'absence de l'acheteur, l'objet vous revient).
Dans le cadre précis de votre question, il va vous falloir attendre que votre envoi vous revienne pour avertir l'acheteur et convenir d'un nouvel envoi.