Bonjour,
Je suis pas mal ennuyé, j'ai commandé un article à un vendeur il y a une semaine.
Aujourd'hui, je recois un sms pour dire que le colis est à un point relais dans une autre ville que la mienne.
J'ai l'impression que le livreur n'a même pas chercher à venir en bas de chez moi, il y a une gardienne qui peut réceptionner tout ça et n'a même pas appeler alors qu'ils ont mon numéro.
Est ce que je dois juste m'écraser et aller chercher le colis ? Il n'y as pas un moyen de signaler ça ?
En vous remerciant
Cordialement
