Quand allez-vous régler le problème de cumul sur les frais de port?

[Anonymous]

Ebay passe pour un site d'arnaque à cause du cumul des frais de port, notamment sur les annonces multiples !

L'option qui permet par exemple de faire le port gratuit   " pour chaque objet supplémentaire " ne fonctionne pas !

Les acheteurs sont très mécontents.

[petanq57]

                                        Bonjour ? ? 

@Anonymous;

                                  C'est au Service Clients eBay qu'il faut envoyer vos doléances ; ici , sur le forum où les répondants sont des membres eBay comme vous, votre requète n'aura pas d'impact .

Cordialement .

[**lusi**]

Bonjour @petanq57
Je pense que tous les pros ont commencé par se plaindre au service client, qui commence à saturer vu le nombre de demandes.
Donc venir sur le forum, qui à priori est dédié aux membres qui rencontrent de problèmes avec le site, ne semble pas superflu !

[petanq57]

Bonjour @**lusi** ;

Oui, mais tu le sais bien ; très peu de personnel du Service Clients vient consulter le forum à part de temps en temps la Community Manager Laura .


Bonne journée .

[**lusi**]

tu as raison @petanq57 mais je trouve anormal de remballer quelqu'un qui vient poster au sujet d'un problème.... je ne parle pas de toi qui es toujours aimable !