acheteur ouvre litige pour non conformité !!!

[assassinscreed3001]

Bonsoir

voila j'ai vendu un lots de piéce ancienne il y a une semaine , hier je reçois un message de l'acheteur me disant que le lots ne lui plaisait pas , et qu'il voulais me le renvoyer et que les frais de port était a ça charge .

sur mon annonce j'avais bien présiser que le retour était refuser (plus de 400 piéce différente donc pas de retour)

j'ai envoyer a l'acheteur comme quoi je n'accepter pas le retour vue le nombre et les différente monnaies non nettoyer ....

l'acheteur me répond en me disant qu'il y a 400 monnaies reçu et qu'il y aura 400 monnaies envoyer ok

après il me dit qu'il a nettoyer les monnaies a l'eau ( JE PLAINT L'état) vue que ce son toute des monnaies ancienne et fragile et il ne faut jamais les nettoyer a l'eau .

cette acheteur me dit que 10% des monnaies était en bonne état et que le reste était mort  le myto !!! j'avais bien  présiser sur l'annonce que certaine était en bonne état d'autre a nettoyer et d'autre illisible .

que si je n'accepter pas le retour il me méttrer une negative et qu'il ouvrirer un litige pour non conformité .

je ne sais pas quoi faire ,car si j'accepte mon lots est foutu , et si je refuse puis je me déffendre car il ma envoyer des message comme quoi le lots a bien était reçu le nombre était exacte que cela ne l'interesser plus a cause du prix de vente

CETTE ACHETEUR ACHETE ET REVEND AU DETAILLE . le pire ces que je suis sur de voir une monnaies a moi dans ces vente .

[lecolonel33]

Bonsoir,  pour le litige  gardez bien ses écrits comme quoi il a nettoyé les pièces,pour dire que les pièces au  retour ne seront pas pareilles.(je me doute de l'état)...courage cdlt et si photos( aller) c'est encore mieux.

[assassinscreed3001]

Merci pour votre réponse ok je garde tout les message et je croise les doigt