compte restreint

[folies01]

bonsoir,
depuis longtemps j'utilsais paypal sans aucun soucis!
là, je vends 2 pièces en or de ma collection; mon compte est restreint, car j'ai dépassé 300 dollars ? et je dois donner mon numero de carte bancaire complet, envoyer ma copie de photos idendité, redonner mon adresse etc?. sinon pas de virements sur mon compte. qui plus est , on me prélévera 1, 50 euros, pour confirmer ma cb avec tous les codes!
donc je veux annuler mes ventes et remourbser mes acheteurs!
comment faire puisque tout est bloqué ?

[folies01]

voici copié-collé de paypal reçue cet après-midi!
et les acheteurs ne reverront pas leurs argent !!!!!!!!

Bonjour ********,

Nous vous remercions d'avoir contacté PayPal à propos de la restriction de
votre compte.

Après vérification de votre compte, je constate que la restriction
actuellement posée sur votre compte dans le cadre de la legislation
européenne ne peut permettre des remboursements ou de fermer le compte.

A ces fins, je vous invite à vous rendre sur le gestionnaire des litiges de
votre compte PayPal afin d'y trouver la liste des documents requis

Faites nous savoir si vous avez besoin de plus amples renseignements.

Cordialement,
Serge
PayPal Service Clientèle
PayPal, groupe eBay

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