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j'ai vendu un objet le vendeur a payé immédiatement, je dois expédier le colis par Mondial Relay;

j'ai vendu un objet le vendeur a payé immédiatement, je dois expédier le colis par Mondial Relay; l'acheteur ne répond pas à mon message lui demandant son e-mail et son N°de mobil pour complèté le buletin d'expédition, tel que requis par le transporteur pour aviser le destinataire de l'arrivée du colis. Que faire?

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 Bonjour,

 Le N° de tél ne sert à rien, MR n'appelle pas quand le colis est disponible.