j'ai vendu un objet le vendeur a payé immédiatement, je dois expédier le colis par Mondial Relay;

[luisdecangas66]

j'ai vendu un objet le vendeur a payé immédiatement, je dois expédier le colis par Mondial Relay; l'acheteur ne répond pas à mon message lui demandant son e-mail et son N°de mobil pour complèté le buletin d'expédition, tel que requis par le transporteur pour aviser le destinataire de l'arrivée du colis. Que faire?

[mimolette0 · Accepted solution]

Bonjour @luisdecangas66

S'il vous a réglé par Paypal vous avez son adresse mail dans le mail que vous avez reçu de PP.

Pour le téléphone, indiquez votre numéro, durant l'expédition vous aurez peut être récupérer son numéro, vous transfèrerez la mise à disposition du colis.

De toute façon il sera logiquement averti sur la boite mail de l'adresse que vous indiquerez 

Bien cordialement

[luisdecangas66 · Accepted solution]

Merci Mimolette je n'y avais pas songé