Recupérer l'argent via paypal ?? Paiement effectué par les acheteurs, mais rien ni sur paypal ni sur mon compte...

[astridetienne]

Bonjour, j'ai un GROS souci...

J'ai vendu plusieurs objets et les acheteurs ont payés via paypal. Seulement sur mon compte paypal rien, sur mon compte en banque rien non plus... Les acheteurs me disent que sur leur transaction, le paiement apparait en "non récupéré" Et effectivement une acheteuse m'a fait un copié collé de cette page et c'est bien vrai...

Sur paypal je n'ai aucune opération qui saffiche. Que dois je faire ???

Merci d'avance

[zena_lee]

Bonjour

Il est fort possible que vous ayez indiqué une adresse email erronée pour recevoir vos paiements.

Pour le vérifier cliquez sur une des annonces dont l'objet est payé et cliquez sur remettre en vente

Vérifiez sur la première page au niveau de Paypal

ne finalisez pas la remise en vente.