Refus envoi objet

[miura94000]

Hier soir, j’ai acheté un objet d’une valeur de 18 euros avec Paypal.

Quelques heures plus tard, je reçois un remboursement intégral du paiement, sans aucune explication. Je me rapproche du vendeur qui m’explique qu’il a oublié de retirer l’annonce, et que l’objet n’est plus disponible parce qu’il a été « réservé pour un ami ».

Le remboursement ayant été effectué, je ne peux pas ouvrir de procédure de litige avec Paypal.

Auriez-vous déjà été confronté à ce type de pratique malhonnête ? Si oui, de quelles armes je dispose pour obliger le vendeur à m’envoyer l’objet ?

Merci pour votre aide, je trouve ce comportement vraiment inadmissible.

[jacquelinedu36]

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/sc

Cliquer sur " signaler le vendeur " en bleu

[miura94000]

merci pour votre aide mais je vois simplement la possibilité de signaler un objet. Que faire ?

[koalagris]

@miura94000
"que faire ? " = rien !
trouvez-vous un autre vendeur...

[sptme-54]

Pour vous consoler, j'ai la vague impression que vous allez-être hébergé dans pas mal de " boites a Coucou " de vendeurs
qui n'auront pas appréciés votre acharnement à chercher des " armes " quant-il n'y a pas matière a se battre! 

[koalagris]

bonjour @miura94000,

Vous vous prenez la tête pour rien !

Passez à autre chose...

Pour votre information : le contrat de gré à gré se ne fait qu'avec accord des 2 parties (loi française)

Impossible d'obliger l'une ou l'autre partie à finaliser la transaction.

Cela marche donc dans les 2 sens :

un acheteur qui clique et refuse ensuite de régler ne risque rien

un vendeur qui met en vente et refuse d'encaisser et d'expédier ne risque rien non plus

ne risque rien = vis à vis de la loi (les sanctions se limiteront à ebay, rien de plus)

Bonne journée