Rovex et Bay Hill BH-600

[idahoardinlach]

Bonjour à tous et à toutes, Je crois que je viens de me faire arnaquer dans les grandes largeurs par une boutique e-bay... J'ai acheté hier soir un set de golf et quelques heures plus tard un message m'informait que cette boutique était supprimée par e-Bay pour violation des règles ou lois (rien de plus précis, merci l'info...). Comme de fait, pris d'un gros doute, je ne trouve nulle part les références du produit acheté alors que la pub mentionnait clairement "Bay Hill by Palmer". Or le numéro de série donné, un set BH-600, semble bidon et désormais le vendeur (néerlandais, www.rovex.nl pour le citer) ne parle plus du tout de Palmer mais uniquement de Bay Hill BH-600. J'ai payé par Paypal. Quels sont mes recours à votre avis ? On doit être un paquet à s'être fait avoir puisque rien qu'hier, il devait y avoir une dizaine de sets en vente... à 240 euros avec les frais, je l'ai sec. Merci d'avance.

[franc-jeu1 · Accepted solution]

Bonsoir, Pas de panique ! Les ennuis de votre vendeur ne signifient nullement qu'il ne vous enverra pas la marchandise, d'autant plus si son profil est bon. Essayez donc de le joindre par mail pour connaître ses intentions. Dans le doute, voyez dès demain avec votre banque s'il est encore possible de bloquer le paiement. Je crains qu'il soit trop tard mais sait-on jamais ! Enfin, dans le pire des scénarios il ne vous restera plus qu'à ouvrir un litige sur Paypal pour objet non reçu. Cette démarche doit être effectuée dans les 45 jours suivant la vente. Elle vous permettra d'espérer un remboursement de 202€ maximum, à moins que ce vendeur n'affiche le bouclier Paypal portant l'indemnisation à 500€.