Un acheteur étranger a remporté la vente, mais je n'expédie pas à l'étranger ! Que dois je faire ?

[prismebleu]

Bonjour,

Dans la section Livraison il est bien marqué que je livre gratuitement sur la France.

Je ne me suis pas inscrit pour les ventes internationales, comment faire avec cet acheteur ?

Je lui ai demandé s'il est pret à payer en plus  le coût d 'une lettre recommandée pour la Pologne, mais

je n'ai pas encore de réponse. Je ne sais même pas s'il lit le français ( certes il y a les traductions

automatiques...)

Et à cet instant, j'attends encore après sa réponse pour envoyer la Demande de Paiement...! ?

Que dois-je faire ?

Dans l'attente de vos conseils

Cordialement

[thesiliconprojects · Accepted solution]

Pour l'avenir vois pourrez vous évitez ce soucis en paramétrant vos restrictions :

Plan du site (en bas à droite) -> gérer vos ventes -> conditions requises pour les acheteurs -> exlcusions

cocher l'option :

membre d'un pays vers lequel je ne fais pas d'envoi