Un acheteur ne veut pas payer les frais PAYPAL

[lolafatou]

Bonjour,

Dans mes annonces, j'informe aux acheteurs que lorsqu'ils remportent une enchère, ils doivent m'informer de leur mode de paiement.

S'ils utilisent PAYPAL, je calcule leurs frais PAYPAL et les ajoute à leur facture E-bay.

Je les informe également de ne pas payer avant que je n'ai pu ajouter les frais PAYPAL à leur facture sinon je leur envoie une demande de paiement supplémentaire par PAYPAL pour payer leurs frais.

Si les personnes ne sont pas d'accord avec mes conditions, elles ne doivent pas mettre d'enchère et donc me forcer à changer mes conditions initiales.

.....sauf que bien évidemment je suis tombée sur un ch....et donc il a payé avant que je n'ai pu ajouter les frais PAYPAL.

Bien évidemment il ne veut pas payer les frais et fait le sourd à mes nombreux messages.

Je veux annuler la vente auprès de cette personne et faire une proposition de la deuxième chance à une autre qui certainement était OK avec mes conditions.

Que dois-je faire SVP ? Merci beaucoup pour votre aide.

A+

Lolafatou

Voici mon annonce concernée :

http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=140466642874&ssPageName=STRK:MESOX:IT

-- Modifié par lolafatou à 25 Oct 2010 17:25 CEST

[lolafatou]

En tout cas laderive32 il manque des :-D:-D dans votre réponse.

Pour résumer, il est vrai que je ne savais pas que c'était interdit de réclamer de payer les frais PAYPAL (sauf que je pense que c'est toujours injuste !!!)

Je vais lui vendre mes boots et merci à ceux qui m'ont renseigné avec le 😄

Je vais réfléchir à une autre solution (légale !!) car il n'est pas question que je paie systématiquement leurs frais PAYPAL.

Bonne fin de journée à tous