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acheteur de mauvaise foi

Bonjour,

 

comment faire lorsque un acheteur est de mauvaise foi ?

Il m'a payé par paypal , et indique que l'objet n'est pas conforme pour se faire rembourser .

 

Paypal ne m'offre aucune protection puisqu'il proètge uniquement les droits de l'acheteur .

L'acheteur va ainsi réussir à se faire rembourser par paypal via le litige et à garder l'objet ...

 

Que faire ?

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merci pour votre commentaire , je ne savais pas qu'il devait renvoyer l'objet , ceci ne m'étant jamais arriver

 

Cordialement

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