le 26-05-2011 09:28
Bonjour
J'ai vendu, au mois de mars, 3 séries d'objets au même acheteur qui m'a dit devoir résoudre quelques difficultés avec Paypal avant de régler ses achats. Je lui ai bien volontiers accordé des délais pour ce faire.
Le temps a passé, je n'ai pas reçu de paiement, lorsque j'ai signalé le fait à Ebay, il m'a été répondu que le délai pour ouvrir un litige était dépassé et que je devais régler moi-même cette affaire.
L'acheteur ne répond pas à mes messages, je n'ai pas son adresse postale, l'adresse de livraison n'est pas la sienne mais celle d'un ami.
Ma question est :
Comment faire pour annuler officiellement cette vente?
Je précise que je ne peux, ni ne veux, récupérer les frais de commisions qu'EBAy a perçus lors des ventes.
Je veux simplement mettre fin aux contrats de vente qui me lient à l'acheteur.
Si j'avais son adresse postale, je lui adresserai une lettre recommandée avec A.R., je n'ai pas son adresse.
Donc ma question dépasse le cadre d'EBAY, existe-t-il un moyen d'écrire un courriel du même type que la lettre recommandée?
Je pose d'abord la question sur EBAY avant de faire une recherche sur la toile.
Merci d'avance à ceux qui m'aideront.