arnaque bon d'achat ebay

[sylvier72]

Bonjour,

je suis dégoutée, je viens d'acheter un objet pour lequel il m'était offert 10 % de réduction si j'achetai et payer par paypal, promotion actuelle.

Au moment de payer, aucune réduction ne s'affiche, auncun code donné dans ma page ebay ne fonctionne.

j'écris à ebay qui me répond qu'il fallait dépenser moins de 70 euros pour en bénéficier.

Hors c'est faux, c'est sur tous les objet que la réduction est proposé, quelque soit le montant et ça vous le calcule dès que vous cliquer sur le montant de chaque annonce.

Alors que faire ? est ce de la publicité mensongère ? et j'avais enchèri parce que réduc intéressante proposée..

Comment contacter le service client directement, sans passer par les mails ? mon vendeur s'impatiente ...

Merci d'avance !!!

[brigadier1946]

Bonjour,

Je viens d'avoir la même difficulté. Ebay m'envoie un bon de réduction valable pour un achat de 20€ minimum. J'ai payé un objet 25 € hors frais de livraison le bon valable jusqu'au 15/12/2017 n'a pas été reconnu. Je pense que c'est une arnaque pour inciter à l'achat.

Cordialement

Brigadier 1946