bonjour, Une personne m'a mis une évaluation négative pour objet cassé pdt le transport comment annuler son évaluation injustifiée?

[mamiegato1939]

comment faire pour annuler une évaluation quand l'objet a été remboursé par paypal.

[pount2011 · Accepted solution]

Bonjour,

Si les mails ne donnent rien, tentez le téléphone.

http://shop.ebay.fr/ebayadvsearch/?_sofindtype=9&&_in_kw=1&_sacat=See-All-Categories&_adv=1&_ftrt=90...

Parfois, ça aide d'avoir les personnes en direct car ils ne sont plus cachés derrière leur ordinateur.

Autre chose, vous devez annuler la transaction si vous voulez récupérez votre commission de vente et votre acheteur doit l'accepter. 

http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html

Enfin, si vous voyez que vous avez perdu votre temps et votre argent avec l'acheteur, ajoutez le à vos enchérisseurs interdits pour ne jamais retomber dessus.

Bon week-end

ps :Si son évaluation reste en place, vous pouvez y répondre. 

-- Modifié par pount2011 à 10 Nov 2012 8:58 CET