le 01-11-2013 20:17
j'ai commandé un matelas avec un paiement par virement bancaire mais j'aimerais annuler la commande.
est il possible d'annuler? si oui comment faire?
merci de vos réponse
Bonsoir,
Non cela n'est pas possible car il ne s'agit pas d'une commande mais d'un achat ! c'est différent
vous avez cliqué deux fois sur achat + confirmer...
c'est un engagement ferme
Adressez vous au vendeur italien et voyez cela avec lui s'il accepte d'annuler votre achat sinon
il faudra régler votre achat car le vendeur ouvrira un litige.
cordialement