bonjour, est t'il possible d'annuler une commande?

[sabah68]

j'ai commandé un matelas avec un paiement par virement bancaire mais j'aimerais annuler la commande.

est il possible d'annuler? si oui comment faire?

merci de vos réponse

[alphajet95]

Bonsoir,

Ebay prévoit la possibilité d'annuler unne transaction qui n'est pas finalisée (non payée). Cette procédure est à l'initiative du vendeur et non de l'acheteur.

Voir ici ---> http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html

Si vous n'avez pas encore payé contactez votre acheteur.

Si vous avez payé je ne sais pas si c'est possible (le vendeur doit vous rembourser et récupérer la commission ebay), d'autres répondants auront peut être une réponse.